Всем доброооооого времени суток!
Прошу помощи.
Заказал я 3d принтер с Китая, удивился что доставка будет сдэком с российского склада.
Продавец кидает трек номер, проверяю в сдэке.
Прошло 2 дня и не каких изменений, так же висит статус "Создана накладная" Продавец не отвечает.
Что делать? :(
У меня паника, скандал, интрига расследование!
2K постов17.3K подписчиков
0. Реферальные и трекинговые ссылки запрещены - карать будем с русской основательностью и китайской изощренностью. В общем, не забывайте отрезать от ссылок хвосты вида ?spm=...&pvid=...
1. Точно так же запрещены обсуждения на тему "как и товар получить, и деньги вернуть". Мошенников мы очень не любим.
2. Автоматический перевод описаний - это, конечно, почти всегда смешно, но не следует забывать, что участники сообщества на него наверняка уже насмотрелись. Пишите только про самые выдающиеся шедевры противоестественного интеллекта.
3. Не секрет, что продавцы бывают нечестными, а арбитраж торговой площадки необъективным. Тем не менее, просим вас абстрагироваться от эмоций, как бы они вас ни переполняли, а вместо этого максимально подробно описывать ситуацию. Кстати, если вы сделаете это до того, как писать гневные ответы продавцам и сотрудникам площадки, и уж тем более жать на кнопки - вероятность получить полезный и своевременный совет от более опытных участников значительно возрастает.
Я работал в Сдеке до недавнего времени, "заявка создана" - означает, что товар не сдан в пункт приема. Поставщик ещё физически вам ничего не отправлял, а только намеревается. Дождитесь изменения в статусе на "отправление принято".
И че ссыкать? Не придет - подаешь жалобу.. Мне СДЕК вообще почти 3 недели фары вез из Москвы в Рязань (200км).
Я в конце ноября покупал паяльник за виртуальные деньги, поэтому доставка только в Россию возможна была. Надеялся что будет идти "почтой россии", тогда бы я через хитрый адресс смог получить, но продавец отправил СДЭКом, хорошо что он нормальным оказался (первый раз встречаю такого за более, чем 300 посылок), и переадресовал на моего родственника, так теперь там и валяется у него мой паяльник.
Так вот путь этого паяльника был не быстрый, вот такой:
2019 12 07 12:00 Ждем поступления в офис СДЭК
09.12.2019 Гуанчжоу (Хуншэн) В транзитном городе
09.12.2019 Гуанчжоу (Хуншэн) Отправлен в транзитный город
30.12.2019 Москва (На Авиамоторной) В транзитном городе
30.12.2019 Москва (На Авиамоторной) Отправлен в транзитный город
31.12.2019 Москва Принят в городе отправителя
05.01.2020 Москва Отправлен в транзитный город
06.01.2020 Ростов-на-Дону В транзитном городе
07.01.2020 Ростов-на-Дону Отправлен в транзитный город
09.01.2020 Краснодар В транзитном городе
10.01.2020 Краснодар Отправлен в город получателя
10.01.2020 *** Принят в городе получателя
16.01.2020 *** На доставке у курьера
16.01.2020 *** Вручен: ***