Не более пяти - это четыре⁠⁠

Сегодня «порадовал» супермаркет Лента. Супруга заехала за продуктами и купила среди прочего пять пакетов сахара по вот такой акции:

На чеке обнаружилось, что 3 пакета пробили по 45,99 и 2 пакета по 59,99.
Далее, с ее слов.
На резонный вопрос:
- Почему?
Кассир невозмутимо ответила:
- Это касса так считает.
Я:- А как же акция? При покупке 5 пакетов сахара цена за единицу 45,99.
Тут же подошел старший менеджер и принес какую-то свою бирку, на которой было указано: «ЦЕНА ДАННОГО ТОВАРА ДЕЙСТВИТЕЛЬНА ПРИ ПОКУПКЕ НЕ БОЛЕЕ 5 ШТ.»
Я:- Хорошо, но я же купила 5 шт.
Менеджер с серьезным видом заявил:
- Не более пяти — это четыре.
Я:- Но не более пяти это и пять!
Менеджер и кассир начали вдвоем доказывать, что не более пяти — это четыре.
Ища хоть какой-то поддержки, посмотрела на охранника, скучающего неподалеку,
тот так же помотал головой и сказал:
- Не более пяти — это четыре.
Тогда я открыла интернет и зачитала: «Не более 5 - это 0, 1, 2, 3, 4, 5»
Аргументы не оказали должного воздействия, тогда я обратила их внимание, что в чеке только 3 пакета пробито по цене 45,99. Почему не четыре? Не один? Не два? Почему три?

Здесь менеджер выдал:
- Ну, касса не знает сколько вы хотите сахара купить. Я не буду с вами спорить и могу сделать возврат всей покупки и вы возьмете 4 пакета сахара по цене 45,99.
На том и порешили.
Удивительные люди работают в нашей Ленте. Может они в одной школе учились?