Моя хата с краю8
Многие люди или не замечают вокруг себя ничего или не хотят ничего делать, чтобы не усложнять жизнь. Живу на 9 этаже и периодически поднимаюсь пешком, небольшая тренировка после дня в офисе) обратил внимание, что со второго по четвёртый этаж нет света на лестничных клетках. Написал в группу дома о причине - ответ удивил - почти месяц нет света. На следующий день позвонил в УК, объяснил ситуацию, что возможно дело не только в лампочках. Через день везде светло, один заменённый светильник и на другом этаже заменён выключатель. Затраты - несколько минут и 0 рублей.
Подумал, что возможно не только с УК так работает. На нашем квартале не работал один уличный фонарь, но от супермаркета был свет и вроде хватало. Позвонил в Горсвет в дежурку, сообщил адрес дома и ориентир у которого не работает фонарь и, о чудо, через неделю заменили😁
Так я о чем - немного нужно смотреть по сторонам и иногда проявлять инициативу. Изменить всё в лучшую сторону не получится, но чуть-чуть улучшить - получится у каждого.
Город почти миллионник, в целом проблемы как у всех)
Был случай, когда лопнул трос и фонарь провис метра 3 до земли. У меня под окнами. Чувствуя свою ответственность, нашел в интернет кто у нас отвечает за фонари (не без труда). Позвонил туда.
Трубку сняла сонная дежурная (время было 8 вечера). Дежурная мгновенно проснулась, записала координаты, телефон.
Минут через 15 во всем районе пропало уличное освещение. Еще минут через 15 приехала автовышка. Мужики сняли фонарь и подтянули трос. Восстановили фонарь на следующий день.
Прикол не в этом. Через неделю в местных новостях интервью с директором конторы освещения. Он говорил работе, планах и начал нажимать на обращения граждан. Рекламировал круглосуточный телефон дежурного - звоните, сообщайте о проблемах.
Выглядело так, будто мой звонок запустил у них бурю. Типа раньше они об этом не подумали
У меня тоже света не было (уже на втором этаже). Бабулька соседка сверху, ходила и выключала. Я включу когда поднимаюсь по темноте. Она идет через час при свете, и вырубает за собой. В итоге я всегда по темноте, а она при свете. С*ка... Достало меня это. С бабкой подоговорил, но ей пофиг. Экономила она так общедомовые расходы.
Я тогда воткнул датчик движения, который сам заранее включается (и выключается потом). Один фиг бабка свет вырубает (выключатель на площадке был). Я, блин вечно в потёмках ноги отбиваю, ключ в дверь шарю по пять минут чтобы вставить.
В итоге, я провода в выключателе соединил так, чтобы он всегда включен был вне зависимости от клавиши. И смотрю в глазок. Бабка идёт. Тянется к выключателю. Щелкает. Свет не реагирует. Вот у неё такое выражение лица было, пипец...
А бабка на 4-м этаже жила, лифта не было. Остальные этажи так и жили в вечной темноте. При этом на освещение был тоже датчик общий, который свет зажигал только в сумерки, и вырубал его когда светлело. Но бабке пофиг, ибо экономика должна быть экономной!
Вообще вопрос непростой
Был на докладе, где обсуждали анализ заявок в портал "Наш Санкт-Петербург":
Ключевых моментов было 2:
- очень небольшой процент жителей пишет обращения (Тогда еще не было горячего номера)
- есть мега жалобщики (это может быть сантехник который подает от лица клиентов жалобы на состояние труб, так и любители жаловаться на все)
Думаю что причин пассивности тут несколько:
- Воспитанная "выученная беспомощность" многие росли в 8х-9х когда чинить было или некому или нечем, и все обращения были впустую
- Перманентный кризис ЖКХ: как бы мы не ругались на рост тарифов, толп желающих впрыгнуть в эту сферу как недавно было с ИТ не наблюдаются. Соответственно взаимное недовольство быстро перерастающие в хамство (Занимался телефонией для ЖКХ. Жители хамят заметно меньше если предупреждены о записи разговоров)
- Отписки и отмазки от органов типа фотографий снежных завалов в мае, или вот у дочки в подъезде 3 год свисает провод (вроде не силовой)
До сих пор висит 🤔
Жиза прям. У меня ощущение, что кроме меня, никто вообще не жалуется. В мае на стекле около входа в подъезд появились харчки. А я на лето уезжала как раз, не стала заявку подавать. Вернулась в конце августа, а они на месте. Т.е. каждый день ходили жильцы, на уровне глаз наблюдали мерзкие подтёки и никто не подал заявку, чтобы отмыли.
Да по разному бывает. Меняю я как-то аварийный кран на лестнице, отключил воду в 7 квартирах. Времени-часа 4 дня, не обед, не вечер. Открутил кран (воды нет, ну может, минуту). Вызов по рации-жильцы жалуются, что очень долго сидят без воды, изнемогают от жажды, гневаются и требуют разобраться в этом безобразии, сходи мол, проверь. И да, жалоба поступила с минутой ранее отключенного мной этажа. Ну или второй случай. Звонит дедушка, жалуется, что у него радиатор стал как-то слабо греть. Проверяю-и правда, холодный, начинаю разбираться, оказывается, что вся многоэтажка сидит без отопления. Оказалось, что подрядчик накосячил и забыл включить насос отопления...больше суток назад, зимой. Звонок от дедушки был первым...