Года два назад подарили нам наши друзья набор Lego duplo с поездом.

Дети и я были очень рады подарку. Но локомотив через какое-то время перестал издавать звуки.

Потом подарили второй набор с таким же локомотивом. И началась борьба за локомотив, который звучит.

Я долго эту борьбу терпел и в итоге решил написать (по местному совету) в тех поддержку Lego.

Изначально написал через английскую, указал что надо и куда отправлять. Но оно либо затерялось, либо не дошло (потому что отправку подтвердили). Прошло ещё немного времени и я наткнулся на русский сайт. И вот недели три назад я написал им. Пришёл ответ с просьбой сделать фото и прислать серийные номера локомотива. После отправки пришло такое же письмо что все вам отправили и я забыл о них.

И вот сегодня обнаружил уведомление в почтовом ящике.

Lego молодцы! Жду ещё недостающих кубиков из набора.

P. S. Кстати когда я обратился в магазин в котором покупали (Детский мир) мне ответили, что гарантия две недели и не больше. А тогда они уже прошли.