Помогите поднять в топ! Нужна помощь знающих людей
Пикабушники, подскажите как быть.
Мною 10 марта 2017 года в магазине Эльдорадо была приобретена стиральная машина LG F12U2HCS2, серийный номер 701RWFS16347.
8 сентября 2018 года в стиральной машине что то взорвалось при запуске стирки.
Это не первая стиральная машина, как с ними обращаться знаю, инструкцию читал.
Но это первая стиральная машина, которая взрывается.
Знаю, что гарантийный срок прошел, но я думаю, что это заводской брак, по сути она представляет опасность для потребителя. Это хорошо, что были дома и во время увидели, а если бы поставили на отсрочку старта и ушли, то могли бы быть последствия не только в виде сломанной машины. Взорвалось что то в области бака, думаю может быть это тэн (взрываются ли они?).
Подскажите, можно ли как то доказать, что машина сломалась не по моей вине. И как то ее вернуть или починить?
По сути покупал за 29 тысяч, думал проработает подольше, а она взяла и взорвалась(((
Каждый год покупать стиральную машину не имею финансовой возможности.
Рейтинг не нужен.