"Умный" развод от МТС
Здравствуйте. Пожалуй и тут оставлю эту запись.
Пользуемся МТС семьей уже больше 15 лет. И с определенной периодичностью получаю "нож в спину". Стоит только немного зазеваться... и вот перед нами очередная "Умная викторина от МТС".
"Очередное надуривание населения от МТС", "Новый развод от МТС", "МТС, верни деньги за неоказанные услуги". Три минуты в интернете позволяют найти подобные заголовки без труда. Случай не единичный. Итак.
Есть у меня мама. Ветеран труда. Пенсионер. И просто хороший человек. Но вот звонит она мне и говорит: "Денежка на телефоне закончилась. Посмотри пожалуйста куда уходит". Не первый раз такое в нашей жизни. Уже по заученному алгоритму я захожу в детализацию счета и тут 7 августа 2017 года появляются странные записи:
07.08.2017 10:34:29 +03:00 <--2017 sms i 1 0,0000
07.08.2017 10:35:17 +03:00 2017 sms o 1 0,0000
07.08.2017 10:35:26 +03:00 <--2017 sms i 1 0,0000
И потом каждый день в одно и то же время:
<--Dostup_k_B_093_115.09301.000006 1 12,7119 руб
Чудеса. Ввожу в поисковик этот чудный код и понимаю что тут таких не два-три человека. Явно больше. Понимаю чем дело пахнет и выясняю весь анамнез злополучной "умной" викторины. Да. СМС приходило. Но никаких ответов не было. А кто подключил? Что делала? Прошу проверить исходящие сообщения. Тишина. Никаких исходящих. Опять же ну не сможет пенсионер за 48 секунд ответить на СМС при этом написав в ответном сообщении "СТАРТ". За это время она в лучшем случае услышит что где-то прозвенел звонок и нащупает телефон в кармане. Даже до разблокирования клавиатуры не дойдёт. А всё подключено. Как так? А вот как-то так наш "умный" МТС подключает себе сам услуги, фальсифицирует активизации и по копеечке собирает себе с пенсионеров и прочих граждан денежку. Удобно.
Некрасиво. Не хорошо. Позорно.
История на этом моя не заканчивается. Судя по всему на ближайших выходных мне предстоит заняться отключением этой заумной викторины... И вот как это сделать - я пока не понял. В личном кабинете такого нет. Оператору не дозвониться просто так. Придётся колдовать с бубном и вызывать зловещих духов. Хотя вот сейчас нашел на сайте порядок отключения. http://win.mts.ru/pravila.html
Вроде даже всё получилось. На этом спасибо.
И пожелания к МТС: если вы хотите получать прибыль, ну не надо дурить своих абонентов. Не надо навязывать всякую хрень пенсионерам. Я понимаю что для вас это гораздо проще, чем развивать сеть, делать какие-то новые полезные опции, привлекать инвесторов и на этом зарабатывать. Но ведь на месте этого облапошенного дурачка может быть и ваша мама.

