Мошенники
Всем привет, сразу извиняюсь за ошибки, пишу с телефона. Хочу рассказать интересную историю о мошенничестве и заодно почитать советы по данной ситуации.
Ну что же, начнём.
Дано : государственная квартира в Москве, основной квартиросъемщик моя мать, я так же в ней прописана. Так как матушка моя не обязательный человек и имеет некие отвратительные привычки, а так же сама не работает, но сдаёт мою комнату, а я в свою очередь, живу у мужа. В связи с выше изложенным, возникают ситуации, что много платежей не оплачено. В итоге, конечно скандал и оплата производится. В прошлом году, матушка моя умудрилась создать долг порядка 85000,на меня и на неё подали в суд, но так как я в итоге узнала об этом, все оплатили. (А узнала я об этом только когда мать сказала, что нас вызывают в суд, она со мной связывается только чтобы сообщить о новой проблеме, чтобы я или мой муж её решили)
В феврале 2018г выяснилось, что долг по квартплате аж 65 000,естественно, я звоню матери и оказывается, что она оплачивала все платежи (ну кроме последних), долга такого быть не должно. Я еду к ней, беру чеки, еду в мфц разбираться. А там мне заявляют: вы оплачивали в магазине дикси, платежи от туда на счета не попадают. Поясню : матушка моя ходила в магазин дикси, там есть отделение мобил элемент, принимают без комиссии, раньше, все проходило, но с августа 2017 года у них якобы технические проблемы, в связи с чем платежи зависают.
Летим в мобил элемент, пишем заявление, прикладываем им копии чеков. Обещают что деньги будут переведены в течение 10 дней. И что в итоге? Сегодня уже 17 марта,а заявление было написано 18 февраля, деньги на счет так и не поступили. Дозвониться до них не реально, очередь то 50 чел то 30. А у меня звонок сбрасывается через 30 минут и все заново.
Более того, в четверг пришли электрики и отключили электричество, хотя долгов по электроэнергии нет. В ЖЭКе сказали, что им поступила заявка от юристов и свет они вырубили за долги по квартплате. Мать 2 раза ходила к этим юристам, они ей говорят : да, мы все понимаем, сегодня электрики придут и все включат обратно, а в ЖЭКе говорят заявки от юристов на подключение не было.
Вот такой дурдом. Хотелось бы предупредить людей: не оплачивайте ничего через мобил элемент!!! А также услышать советы куда обращаться по поводу не правомерности отключения электроэнергии и куда обратиться по поводу мобил элемента.
Ps. Почитала отзывы, те люди которые писали на них заявления в прокуратуру, получают отписки, что у компании тех сбои и повлиять на это прокуратура не может.
Так же, сразу поясню, я живу от матери очень далеко и очень часто на работе, поэтому приходится ей самой разбираться, а муж не хочет с ней общаться и помогать, т. К. У неё к нам потребительское отношение, да и вообще...
При вводе в интернете мобил элемент отзывы волосы на голове дыбом.
Хелп!!!