Несколько лет пользуюсь услугами одного банка. Внезапно, в декабре или конце ноября, банк решил обновить свой интернет-банк, что привело к тому что клиенты не могли получить к нему доступ или какие-то услуги стали не доступны потому что они еще в разроботке. Крайне неприятное событие потому что перед новым годом хотел купить подарки близким дистанционно, так как находился в командировке. Так вот эта неприятная ситуация, а именно не возможность полноценно распорядиться собственными деньгами, привела меня на банки.ру, где я оставил отзыв с описанием проблемы.
Кому интересно ссылка на отзыв:
http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1012130...
Представители банка оперативно ответили, принесли свои извинения и пообещали компенсацию, бесплатное обслуживание за период, когда были причинены неудобства. Каким-то образом этот отзыв мне прельстил и когда в почтовом ящике я увидел сообщение якобы от представителя банка с предложением поучаствовать в тестировании новой функции фотоплатежа, то вообще почуствовал себя королем.
До этого читал на пикабу много историй про разные схемы мошенников и удивлялся как люди могут быть так наивны. Никаких сомнений не закралось у меня в тот момент в том, что это не представитель банка, потому что предложение мошенников перекликалось с содержанием моего отзыва и предложением продумать варианты оффлайн верификации платежей. Также не так давно читал статью о том, что цифровые фотографии, сделанные на разные устройства имеют что-то типа уникальности по какому-то признаку и их в будущем можно использовать для верификации. Поэтому когда получил сообщение, то очень обрадовался тому, как банк оперативно реагирует и идет в ногу со временем.
В этом сообщении меня даже не смутило, что оно отправлено от пользователя, а не представителя.
Будучи введенным в заблуждение и немного в состоянии эйфории от того, какой у меня чудесный банк я сам отправил мошенникам свой логин и сомнения стали закрадываться когда на телефон пришел код подтверждения операции от банка и следом второй. Мадам по почте меня торопила и просила выслать ей код для регистрации меня участником программы. Благодаря тому что связь то ловила, то нет смс я получил с задержкой. И я таки выслал первый код, когда уже получил второй и тут до меня наконец дошло, что я совершил глупость. Я открыл и перечитал сообщение от пользователя на сайте банки.ру и увидел предупреждение портала о случаях мошенничества и пометку о том, что пользователь забанен.
Собственно текст сообщения я прочитал в личной почте и руки не дошли почитать его на портале. После того как я увидел картинки выше я сильно огорчился своей неосмотрительности ( по простому говоря очень сильно пересрал, вспоминая истории обманутых мошенниками) и поменял сразу же пароль и логин от интернет-банка. А эти нехорошие люди продолжали мне слать письма с просьбой выслать им код. После того как я удостоверился, что деньги на месте, сменил пароль и логин, отправлял негодяям выдуманные цифры. Эти любители наживы не оставляли попыток войти в интернет-банк, что привело к блокировке доступа до 0 часов. То есть даже после смены логина, попытки войти с использованием старого считаются и доступ временно приостанавливается. (В этом есть определенный смысл для защиты владельца потому что он все еще может использовать старый логин для доступа к своему интернет-банку, получив временный пароль по смс, даже если злоумышленники все поменяли).
К этому моменту я понял, что меня пронесло и опасность миновала. Подумав немного я понял, что даже если бы мошенники и смогли получить доступ к моему интернет-банку, то все равно не смогли бы перевести никуда деньги и сменить пароль и логин без кода подтверждения, который генерируется в приложении или смс с кодом. Также, с помощью смс я мог бы получить временный пароль отправив запрос на смену логина и пароля. Так что благодаря защите от дурака мои сбережения остались в целости и сохранности.
На следующий день мошенники прислали мне уведомление о мошенничестве почти полность слизанное с настоящего, банковского.
Настырные товарищи попались. Видимо им жажда наживы отключила мозг как и мне некоторое время назад. Какое-то время они продолжали попытки получить от меня код, а я попытался убедить их пополнить номер телефона моего знакомого под предлогом, что телефон не регистрируется в сети и поэтому смс не поступают. Они меня раскрыли и пропали.
Раньше на пикабу была история о том, как мошенники не единожды обокрали одну и ту же женщину меняя сим карту ( кстати билайна) по доверенности. Вспомнилась мне эта история потому, что зная мой номер телефона эти негодяи могли провернуть похожую аферу и точно уже обчистить меня до нитки. Но насколько я помню после этого случая операторы ужесточили контроль за сменой сим карт. Хочется в это верить.
Испытал легкий шок от того, что чуть не купился на такой дешевый развод.
Для себя сделал вывод никогда не торопиться в любых вопросах связанных с деньгами.