Жизненная ситуация: возвращаем деньги за абонемент в фитнес-клуб
Как вернуть деньги за авиабилеты, читайте в этой статье.
Как вернуть деньги за подарочный сертификат, читайте в этой статье.
Как вернуть деньги за билеты в театр или на концерт, читайте в этой статье.
Сегодня советы о том, как вернуть деньги за абонемент.
Если вы купили абонемент в фитнес-клуб, бассейн, на косметическую услугу (массаж, солярий и т.д.) или любую другую, но не хотите или не можете им больше пользоваться, вы имеете право возвратить деньги за данный абоенемент, а исполнитель не может их удерживать.
Условия о том, что при отказе от абонемента сумма за неиспользованный период не возвращается или с вас будут удержаны какие-то штрафы, являются незаконными.
Для возврата денег составьте и направьте исполнителю заявление об отказе от оказания услуг по абонементу и возврате денег; по требованию исполнителя возвратите абонемент;
В заявлении укажите:
- название и ИНН исполнителя и свои ФИО и паспортные данные;
- название документа: заявление об отказе от оказания услуг и возврате денежных средств;
- укажите, что отказываетесь от оказания услуг по абонементу согласно ст.782 ГК РФ и ст.32 Закона о защите прав потребителей;
- укажите, что просите вернуть уплаченные за абонемент деньги, пропорционально неиспользованному периоду до даты вручения данного заявления, укажите размер;
- укажите данные абонемента (номер, дату);
- укажите свои банковские реквизиты, по которым нужно вернуть деньги;
- поставьте дату и свою подпись.
Срок для возврата денег - 10 дней после получения исполнителем вашего заявления;
Исполнитель вправе удержать у себя только сумму фактически понесенных им расходов, которые должны быть подтверждены;
Если исполнитель отказывается возратить деньги, вы можете обратиться в суд.
Как это сделать, читайте в этой статье.
Всем хорошего дня!
Нормативные акты: Закон о защите прав потребителей (ст.16, 31, 32), ст.782 ГК РФ, глава 60 ГК РФ.