Занимательная математика от Onlime (Ростелеком)

2+2=5 я думал, что такое я видел только на курсе высшей математики в институте, но как же я ошибался:)

У меня :

1. Онлайм

2. Тариф - 2 в 1 Максимум выгоды 100 Оптимальный - это 670 руб.

3. IPTV Мультирум 1 - 100 руб. в месяц.

Итого: 770 рублей в месяц.


Приходит значит сообщение, что уважаемый клиент доступ будет заблокирован занесите в нашу чудесную компанию 802 руб. Стоп. Какие 802 рубля? Думаю, ну опять что-то подключили, надо лезть в услуги отключать очередное говнище (типа бесплатно на пробный период, а потом деньги начинают капать - ну короче вы знаете). В личном кабинете тишь да гладь - 770 рублей. Думаю - Ну ок. Ошиблась база. Мало ли чего.

Звоню в службу поддержки (Я- это я, Д - девушка оператор):

Д -Здравствуйте, чем я могу Вам помочь?

Я - Здравствуйте, у меня абонентская плата 770 руб., а смс об оплате пришла на 802 руб. Это как так получилось?

Д - номер вашего лицевого счета.

Я - №;%:№*

Д - Подождите минуту, пожалуйста.

(ожидание в пару минут)

Д - Уважаемый, Walkaway, 802 руб. потому что в феврале меньше дней чем в обычном месяце и следовательно один день пользования интернетом получается дороже на 2,5 рубля (ну где то так, не помню уже), поэтому 802, а не 770.

Я - Ну ок, спасибо дозвиданье (глубокий ступор и диссонанс).


Вот как так? Абонентская плата 770 руб. в месяц.В феврале 28 дней (в этом году), т.е. я априори плачу за день пользования интернетом в феврале больше, чем за день в другие  месяцы, а тут еще и накинули сверху, месяц то короткий.

Вот такая высшая математика от Онлайма и Ростелекома.

Хотелось бы знать кто сталкивался с таким или нет?


З.Ы.: чукча не писатель, простите за ошибки.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

Онлайм, стаж пользования 7+ лет, Москва.

за все 7 лет ни единого нарекания и проблем со счетами. Тариф лучшие друзья, 100мб - 550р, каждый 7 месяц бесплатно, оплата посуточная. Могу хоть каждый день вносить ~17р и проблем не будет.

Пост пахнет балабольством и пиздежом со стороны ТС.

раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Попахивает завышенной самооценкой.

Прошу ознакомится со скриншотами.

И я на Онлайме сидел, когда все еще на Корбину и НетбайНет надрачивали. И могу с уверенностью сказать, что Онлайм испохабился в конец.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Просто сверил числа:
Оплата 670+100=770 в месяц по твоим словам

Это: ~25р в день ( 670 оплата посуточная - ~21.5р и 100 за IPTV, это либо разовый платеж, либо посуточно - ~3.5р  день)

1. Последняя проплата в размере 720 рублей (недостача 50р до полной суммы, значит на счету были какие-то остатки) 27.12.2017г.

2. Следующая оплата прошла 29.01.2018г, т.е. через 33 дня ~ 825р, к оплате имеем 802р, т.о. 3. Двое суток были не проплачены, это 770+~50=~820, + скорее всего на счету были какие-то копейки.

Сам не проплатил все в сроки, а ввиноват онлайм?

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

А тебе не приходило в голову, что до 720 я больше вносил денег и просто доплатил недостающие? И не смущает сообщение про 670 рублей? Поражают люди, которые видят только что хотят.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

26.12 л/сч блочат из-за 0 баланса, 27.12 платишь 720 место 770, 29.12(33 дня, место 31, а это 770+50=820) у тебя счет 800+ на оплату. Ничего не смущает?

в 1ых скринах оплаты 670 не влезло, ты либо кидай все скрины сразу, либо прекращай заниматься вбросами.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Я понял,что с тобой - что против ветра ссать. То что абонентка стоит в 770 тебе пофиг,может тебе еще детализацию пополнения счета? домотался до того сколько я вносил.

Для тебя - если денег не хватает на лицевом счете - тебе включают автоматом обещанный платеж, потом блочат доступ и все это приходит в смс. Ты хоть одно сообщение видел? Ты видел, что даже когда мне приходят смс об оплате, я больше заношу на счет. поклонник рептилойдов и великий разоблачитель.

Короче молодец возьми пирожок с полки.

И да, Эй ты математик, смс перед 720 р. видишь что надо заплатить 660? А я вношу 720. Удачи, надеюсь твои дети лучше учат математику и внимательнее читают условия задачи.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
На деле, рассчеты логичны, но не совсем верны.
Оплата услуг идет за календарный месяц (30 дней)
Из этого получаем: оплата за оставшиеся 4 дня января (770÷31=~25руб за 1 день.; 100руб за 4 дня) и оплата за февраль (берем оплату до 26 числа. 770÷28=27.5руб за 1 день.; 715 за 26 дней). В сумме ~815. Это при идеальных условиях, если на счету изначально 0 руб.
Автор поста оценил этот комментарий
А баланс л/сч где? Не было ли просрочки проплат? Обещанного платежа?
Какая к черту самооценка? При чем тут она?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Еслиб мне ответили про обещанный платеж, то я бы и писать не стал. Походу надо было разговор записать?))

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку