Заливают соседи, дыра у них в полу⁠⁠

Прошу помощи, дом - старый фонд, питерский, поэтому видимо там и дыра образовалась в душевой, но соседи сверху не хотят это исправлять

Что делать, куда обращаться, сосед, вернее хозяин квартиры не выходит на связь

В самой же квартире 4 жильца, которым он сдает по комнате, разговаривая с ними, те говорят, что проблема давно и хозяин игнорирует их, сам же хозяин где-то, возможно на отдыхе, в другом городе

Первый раз мы сделали ремонт у себя за свой счет, потому что грешили всë на старые трубы, да и хозяин верхней квартиры сказал, что все протечки устранил (Ситуация такая, что он тогда новым хозяином был, и все проблемы старого владельца купил вместе с квартирой) Ну и мы в надежде на то, что протечки наконец прекратятся решили разойтись по дружески, мы ремонт за свой счет, а он пообещает починить все свои трубы

А недавно вскрывается, что проблема уже три года не решена, потому что дело не в трубах, а в том, что у них в душевой дыра, через которую по капелькам все к нам, 4 жильца, 4 душа в день, хозяин не ясно где

Заметили давно, года два назад, что капельки идут, но не придавали значение, пока не стали нас уже серьезно заливать

Наглость и обман соседа, не желание исправлять проблему, отношение к своей квартире, как коммерческий проект забыв про соседей и то, что от него проблемы другим людям мотивирует меня решить проблему поскорее, скажите пожалуйста, что делать?