26

Залил масло лукоил, сдох движок, лукоил молчит Подделка или халатность?

Прошу поднять пост чтобы дошло до руководства Лукоил, комменты для минусов внутри.

История и много пруфов. Переписка с лукоил.

Дело было в августе 2016 года Башкирии село Большеустьикинское. На скутере заехали с братишкой в магазин автозапчастей, у меня 2х тактный агрегат, у него 4х тактный. Я купил себе 2х тактное масло хускварна, залил и все нормально, братишка приобрел моторное масло Лукоил Супер 10W-40 SG/CD о нем и пойдет история.


Возле автозапчастей решили слить масло на 4х тактном скутере, и залить свежее. Открыли свежекупленную тару Лукоил, клапан был запечатан, начали заливать и нам не понравился цвет масла, оно темное, похожа на отработку! Зашли обратно в магазин автозапчастей, уточнили это точно подходит на скутер 4х тактный, и цвет странный, сказали что все норм.


Поехали ко мне домой, а потом решили съездить на речку. Я к дому приехал первым, чуть позже приехал братишка, и говорит что странно мотор работает, кажется что высокие обороты не набирает, хмм, может от свежего масла так, ладно обкатает пройдет.


Далее съездили на речку, общий путь от дома занял ~30 километров, на обратном пути скутер 4х тактный стал плохо идти в гору, а потом вовсе стал набирать максимум 40 км/час. Заехали на заправку, мы оба заправились.  Братишка уехал домой в деревню (12 км до деревни).


На следующий день братишка приехал в село чтобы купить другое моторное масло. Звонит мне с проблемой, завести скутер никак не может, выручай. Я приехал, он стоит возле магазина автозапчастей и пытается завести с ножки, но все безуспешно.

- Че делал с ним?

"Ничего, приехал, заглушил, купил масло, и теперь не заводится"

- Давай мой аккумулятор подцепим, погоняем стартер.

Не заводится, пришлось ему тащить 4 км до моего дома.


В гараже разобрали, промыли движок, собрали, залили свежее масло другого производителя. Пытаюсь завести, и заметил что компрессия низкая, не заводится, вот прям чуть чуть не хватает чтобы завестись!

- Углы зажигания регулировал?

"Ну месяц или два как"

Разобрали скутер, проверили, собрал все правильно. На всякий случай закрутили новую свечу. Не заводится и все. Отвез на прицепе в его деревню.

Там уже у себя пытался попробовать завести, результат нулевой.


Решил написать на сайте лукойла что купил поддельное масло, пришел ответ:

Отправить фотки не успел. На следующий день пришло еще одно письмо.

Отправил фотки, написал что просили.

Вот сами фотки что отправил:

Пришел ответ.

Ответил что фольга была целой, этикетка с трудом отдирается и отправил эти фотки.

Пришел ответ:

Ответил, пришел ответ

На следующий день мне отписался другой сотрудник лукойла.

Договорились что смогу привезти в Екатеринбург. Пришел ответ.

Чуть позже написал ему что смогу привезти в сентябре тару в Екатеринбург.

Далее написал что передал канистру в офис пришел ответ.

Я ответил что передал. Ответ.

Жду результатов анализа, не выдержал и сам написал ему, пришел ответ:

Прошла неделя, отписался, тишина, ответ не поступил. И так я писал 5 раз!

Последний раз я написал 5 ноября! И ответа нет!!

Вот все мои исходящие письма

Ответ не поступил!


Я так понимаю, если косяк на их стороне, им стыдно в этом признаться т.к. встрянут на ремонт?


Лукоил, я все еще жду от вас результатов! Я отдал вам канистру где оставалось масло!