Законно украли деньги или взяли их потаскать на время?⁠⁠

Преступление:

1) Воскресенье.

2) Семейная прогулка по ТЦ.

3) Предлагаю покушать вкуснячие крылышки на последнюю тыщу на счету.

4) Делаю заказ на фудкорте в Ростиксе.

5) С карты списывают стоимость заказа.

6) Статус заказа Ростикса пишет "Ошибка".

7) Начинаю обращаться в поддержки - "разводят руками".

Наказание:

Сидим за столом, денег нет, еды нет, поддержка Ростикса сказала ждать возврата денег 21 день, банк пообещал возврат 1-2 дня, максимум 10 дней.

Занавес.....

Внимание вопросы:

А) Что я сделал "не так" и где я "промахнулся"?

Б) Кто "украл" этот платёж и где сейчас деньги?

В) Несут ли участвующие программисты уголовную ответственность за баги в ПО как за финансовое преступление группой лиц по предварительному сговору или по другой какой статье в контексте этого поста?

Шучу, конечно, никуда жаловаться не буду, уже привык к систематическим мошенничествам в отношении меня и моей семьи.

Любопытно, просто - реально, народ, ГДЕ СЕЙЧАС ЭТИ ДЕНЬГИ???? :-) Не понимаю, ведь банк честно оплатил, а кухня честно не получила платёж.