Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
2791

Эксперимент Яндекс маркета или "ВАША ЦЕНА"⁠⁠1

В воскресенье хотел прикупить колоночку и зашел на сайт яндекс маркета и увидел цену добрую аж 439 рублей в месяц, и решил я оформить чудо чудное это. Но цена при оформлении была на сто рублей больше указанной . И пшёл я стучаться в двери к поддержки местной...

UPD: Сегодня позвонила девушка из поддержки и извинилась за ошибку и о том что они решают данную проблему. В качестве компенсации начислили бонусные баллы как я понял разницу между ценнами на колонку.

[моё] Длиннопост Яндекс Маркет Покупки в интернете Негатив Переписка Скриншот
418
1 пост-ответ
от krapiva201
Смотреть
Все комментарии Автора
154
Аватар пользователя Prox1Prox1
Автор поста оценил этот комментарий

В итоге яндекс изменила цену на сайте на 549 рублей.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
154
Аватар пользователя Prox1Prox1
Автор поста оценил этот комментарий

В итоге яндекс изменила цену на сайте на 549 рублей.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
63
Аватар пользователя Prox1Prox1
Автор поста оценил этот комментарий

А ручки вот они.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
15
Аватар пользователя RufishRufish
Автор поста оценил этот комментарий
Не то, чтобы я защищаю Яндекс, но тут явно написано, что будет скидка -110, и итого будет 439, как и написано изначально. У меня 2 колонки по подписке, за одну я плачу 499 в месяц, а за вторую 299 и у меня было так же написано, что выгода -2**, при оплате списали 299 и каждый месяц так и списывают да вторую. Рано паниковать, пока не списали больше нужного, Ая так понял, что Вы даже покупку до конца не оформили
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
27
Аватар пользователя Prox1Prox1
Автор поста оценил этот комментарий

При переходе на оплату вот эти -110 рублей слетали и было просто 549 рублей в месяц. А что бы подтвердить покупку и потом заниматься возвратом средств? Я не готов к такому квесту.

387
Аватар пользователя WyrdWyrd
Автор поста оценил этот комментарий
Ах молодость 😊 как сейчас помню - в первый раз меня назвали занудой в прекрасный летний день - 15 июня 2003 года.... Искренне вас поддерживаю и желаю победы!
раскрыть ветку (1)
45
Аватар пользователя Prox1Prox1
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо. Сижу жду ответа...

показать ответы
45
Аватар пользователя Prox1Prox1
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо. Сижу жду ответа...

раскрыть ветку (1)
42
Аватар пользователя Prox1Prox1
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Аватар пользователя Yandex.MarketYandex.Market
Автор поста оценил этот комментарий

Пришлите, пожалуйста, скриншот итоговой цены при оформлении заказа, после указания способа и адреса доставки

раскрыть ветку (1)
17
Аватар пользователя Prox1Prox1
Автор поста оценил этот комментарий

Я всё отправил вам в чат, ситуация не изменилась.

23
Аватар пользователя AlvazarAlvazar
Автор поста оценил этот комментарий
Что-то мне подсказывает, вы ТС и здесь будете также задалбывать. Пришли тот скрин, другой, пятый-десятый. Пока ваши технари не поправят баг и ценник устаканится на 549р.
раскрыть ветку (1)
19
Аватар пользователя Prox1Prox1
Автор поста оценил этот комментарий

Они уже так и сделали как вы и сказали.

Аватар пользователя Yandex.MarketYandex.Market
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!

Сейчас видим, что колонка на 3 года по подписке стоит 549 ₽. Уже проверяем, почему цена отображается некорректно. С новостями вернёмся в чат приложения или на почту

раскрыть ветку (1)
20
Аватар пользователя Prox1Prox1
Автор поста оценил этот комментарий

Вот что на вашем сайте.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Аватар пользователя Prox1Prox1
Автор поста оценил этот комментарий

Сегодня позвонила девушка из поддержки и извинилась за ошибку и о том что они решают данную проблему. В качестве компенсации начислили бонусные баллы как я понял разницу между ценнами на колонку.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Аватар пользователя Prox1Prox1
Автор поста оценил этот комментарий

@moderator, можно добавить в пост? Это конечный ответ от поддержки.

63
Аватар пользователя Prox1Prox1
Автор поста оценил этот комментарий

А ручки вот они.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Аватар пользователя Prox1Prox1
Автор поста оценил этот комментарий

Сегодня позвонила девушка из поддержки и извинилась за ошибку и о том что они решают данную проблему. В качестве компенсации начислили бонусные баллы как я понял разницу между ценнами на колонку.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы