Яндекс.Плюс включился сам
Добрый вечер. Сегодня случайно супруга зашла на почту, и увидела что подключена подписка Плюса Мульти с more.tv. Начал смотреть когда эта эпопея началась.
Если посмотреть, то письмо пришло 05.03.2022г. Прошу это запомнить.
Ну и в течении всего времени с марта с меня списывали деньги. Успел в последний день отменить подписку. Написали в службу поддержки.
То есть, поддержка пишет что с 27.05.2022г. якобы оформлена подписка, но деньги списывать начали с 5 марта. Нестыковка.
Далее их ответ, что деньги не вернут, так как они якобы видит что подпиской пользовались и так далее.
Но что я здесь вижу, что в аккаунт заходили за 180 дней, только 1 раз 13.03.2022г.
Вывод: Яндекс в одностороннем порядке оформляет подписку, без уведомлений и прочего.
Кто может сталкивался с такой проблемой? Возможно ли вернуть деньги? Или уже можно списывать как убыток.