Яндекс-еда: нам очень жаль, что мы вас нае..али, но исправлять ничего не будем

Самое ненаказуемое мошенничество - это обман людей под прикрытием юридического лица.
Вероятно исходя из этих принципов работает ресторан "Kimchi chicken" в Омске. Ресторан этот жарит курицу в панировке и отдаёт на доставку. Как положено - есть граммовка:

Яндекс-еда: нам очень жаль, что мы вас нае..али, но исправлять ничего не будем Яндекс Еда, Доставка еды, Недовес, Обман, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

Итого, согласно заявленному, предполагаем за 750 рублей с доставкой получить 600 грамм еды.
Оплатили, встречаем курьера. На кухне обращаем внимание на некую лёгкость заказа. Ставим на весы:

Яндекс-еда: нам очень жаль, что мы вас нае..али, но исправлять ничего не будем Яндекс Еда, Доставка еды, Недовес, Обман, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

Удивляемся и... кушаем. Потому что голодные. А дальше - взвешиваем пустую упаковку:

Яндекс-еда: нам очень жаль, что мы вас нае..али, но исправлять ничего не будем Яндекс Еда, Доставка еды, Недовес, Обман, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

Итого еды нам привезли 498 грамм. Большой ли это недовес? Вроде нет. Но для простой ошибки - многовато. Ровно 17% или 127,5 рублей. В Омске на эту сумму можно полгорода на такси проехать, или четыре раза на маршрутке. А если умножить на несколько тысяч заказов в год - может и на мошенничество в крупном размере потянет. Пикабушника за крупный размер посадили бы в тюрьму на несколько лет. А ресторан или его владельца - не посадят. "Потому что он памятник" (с).
Но что же делать ненаевшимся нам? Разумеется, поддержка Яндекс-еды нас спасёт:

Яндекс-еда: нам очень жаль, что мы вас нае..али, но исправлять ничего не будем Яндекс Еда, Доставка еды, Недовес, Обман, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга
Яндекс-еда: нам очень жаль, что мы вас нае..али, но исправлять ничего не будем Яндекс Еда, Доставка еды, Недовес, Обман, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

"ваш звонок очень важен для нас..." (Нет) (с) Яндекс.
Нам же много не надо, может привезёте недостающие 102 грамма, и на этом разойдёмся?

Яндекс-еда: нам очень жаль, что мы вас нае..али, но исправлять ничего не будем Яндекс Еда, Доставка еды, Недовес, Обман, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга
Яндекс-еда: нам очень жаль, что мы вас нае..али, но исправлять ничего не будем Яндекс Еда, Доставка еды, Недовес, Обман, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

Ну и куча других заготовленных сообщений, означающих "компенсировать ничего не будем".
Я вот что думаю: понятно, что ресторану "Kimchi chicken" из Омска совместно с Яндексом на нас похер. И в других доставках недовес сплошь и рядом, а многие люди даже не подозревают о том, что их обманывают. Но считаю нужным оставить эту информацию на Пикабу, чтобы повысить бдительность завсегдатаев. Кому не жалко плюсиков - поднимите, пожалуйста. Разумеется, ставлю "без рейтинга".

25
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Я нашёл официальный ответ ресторана:
"Ну ты и душнила"
раскрыть ветку (1)
11
Автор поста оценил этот комментарий
Чел, в месяце в среднем 22 рабочих дня. 17% от них - почти четыре дня. Ты готов 4 дня в месяц работать на пид..ров, которые тебя обвешивают?
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Неприятно получилось, конечно.

Рестораны самостоятельно редактируют меню, устанавливают цены, указывают состав и вес блюд. Вы правы, мы, к сожалению, не можем контролировать качество их работы до доставки, но всегда внимательно относимся к клиентскому опыту и мнению.

Пожалуйста, пришлите номер телефона, привязанный к аккаунту, и укажите, что вы автор этого поста на почту digital@eda.yandex.ru. Исправимся.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

@Yandex.eda, отправили письмо в воскресенье, до сих пор тишина, ответа нет.

11
Автор поста оценил этот комментарий
Ресторан, конечно, пидарасы, раз обвесили и всё такое, но почувствовать на вес 100 грамм недостачи? Вам конкуренты проплатили? Тем более вы каждый раз так эмоционально вспоминаете название ресторана и город в котором он находится. Очень хуевый пост vllv из Омска
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Это нужно особенный талант иметь: видеть суслика (и теорию заговора), там где его нет. Ну какие конкуренты? У нас в Яндекс-еде порядка сотни ресторанов. Они по 10 рублей по-твоему скидывались? А пост именно для того, чтобы сказать, кто конкретно "пидарасы".
показать ответы
23
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А ему не надо ничего предьявлять.

Пиши обращение, они проведут тайную контрольную закупку, взвесят, предьявят, покарают.


https://rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?...


Правда, если сейчас поднимется шум- ресторан на какое то время станет шелковым.

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий
А сколько ресторану выпишут штраф, если выявят нарушение? Больше тысячи рублей? Написать - напишу.
показать ответы
10
Автор поста оценил этот комментарий

Попробуйте сделать чаржбек на сумму претензии. За одним проверите адекватность своего банка.


При этом компанию поставщика штрафуют  и возвращают запрошенные деньги обратно.


В  банке Т все у меня сработало. На алике точно также работаёт.


Заведения типа макдака обычно просто выдают вам повторно блюдо с корректной весовкой.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
А на Алике разве не банят за чарджбэк?
39
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Писать надо не на Пикабу, а в Роспотребнадзор.

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий
А почему бы не предупредить пикабушников? И в Роспотребнадзор мне предъявить кроме фото нечего.
показать ответы