Яндекс привязывает отвязанные карты
Есть у меня Яндекс станция по подписке,к ней привязана сбер карта с которой раз в месяц списывали 500р.Накопилось у меня 9 просроченных платежей по этой подписке.И вот сегодня ночью списались деньги за эти 9 платежей,но списались с карты, которая не была привязана к яндекс сервисам.Эта карта не моя и на руках у меня её нет,соответственно никак не мог её привязать.Обратился с этой проблемой в поддержку Яндекс плюс
Карта эта моей матери, и узнал я, что с карты что-то списали после её звонка.Оказалось ,что эта карта привязана к яндекс такси,но её никто не привязывал, и яндекс такси я не пользовался последние 6 месяцев .Возможно,когда-то я её и привязывал чтобы вызвать маме такси,но после этого сразу удалял.Ответ Яндекса
Возникает несколько вопросов
1 как она оказалась подключена к Яндекс такси?
2 если это я забыл отключить её от Яндекс такси то почему вы 9 месяцев с неё не списывали,а сегодня списали?А ответ прост потому что она не была привязана к Яндекс такси.
3 вы говорите,что она автоматически привязывается если я расплачиваюсь ей в любом вашем сервисе,так где же я ей в последнее время расплатился?
За эти 9 месяцев матери не приходили уведомления,что с этой карты пытаются списать средства,а вот на привязанную сбер карту приходили.
Делаю вывод,что Яндекс каким-то образом привязал карту к Яндекс такси(информация о карте у них была т.к когда-то я привязывал её к своему аккаунту) и списали с неё 4500р.
Переписка с тех.поддержкой
Надеюсь сила пикабу подскажет,что делать в этой ситуации, и Яндекс все же ответит каким именно образом карта привязалась к яндекс такси.
Вопрос к лиге юристов,если я прав то законны ли действия Яндекса?Прошу строго не судить за ошибки т.к пишу с телефона и на эмоциях