Яндекс плюс самовольно подключает подписку⁠⁠

Время 10 вечера, уже лежу, готовясь ко сну, вдруг смс - минус 400 рублей, списано яндексплюс. Подписка амедиатеки, которой у меня никогда не было. Тот момент я даже близко не была к подписке, чтобы нажать не туда. Написала в поддержку - стандартные шаблонные ответы.
Такая ситуация уже второй раз, в первый деньги вернули, сейчас решили забить болт. Отныне сервисы яндекса в мусорное ведро и отговор всем желающим пользоваться сервисом. Причём я знаю, что такие случаи далеко не первые.