Я кассир. Моя работа - радовать людей. Я стараюсь
Возле дома маленький магазин, там молодые девчонки и пара взрослых женщин работают, я всегда «здравствуйте, пожалуйста, спасибо, всего доброго», мне в ответ всегда тишина и ноль внимания, сидят в телефоне, даже пробивая покупки, спустя полгода все из них, и новенькие ещё появились, стали тоже и здороваться, и отвечать вежливо, аж приятно заходить теперь) надеюсь моя настырная вежливость этому тоже поспособствовала😌
раскрыть ветку (1)
Знакомые лица! 😍😁🤩 1й раз была в магазине и вы мне сразу понравились! А потом и вообще удивили! 😁🤩 Такая открытая, своя, светлая энергия! Хороший человек! Привет вам от покупателя! И спасибо вам от девочки💗💗💗💗💗💗💗💗💗
раскрыть ветку (1)
Аааа! Поняла 🙂 Спасибо вам за добрые слова. Я просто представила как расстроилась и испугалась девочка, увидев её карту на полу. Уже хотела послать на неё рублик с комментарием в переводе. Мы так делаем.
Приходите 💖
показать ответы
раскрыть ветку (1)
Я спокойна. И да.. я привыкла к шаблонам про кассиров. Негатив в нашей голове, не более того...
показать ответы
Очень позитивная женщина, но лично мне кажется, что работа кассира - это пробивать товар на кассе.
Я как то не могу понять, как при нынешних ценах кассир может радовать людей.
раскрыть ветку (1)
Есть такое понятие как - человеческое общение. Я не агрегат, не мебель, я разговариваю с покупателями. Я их знаю, люблю и уважаю. Они должны из магазина уходить не только с покупками, но и с хорошим настроением, улыбками и желанием вернуться. Жаль, что это не всем ясно как белый день 🫠
показать ответы
Вы просили у руководства стул, вы добились своего. Управляющий вам стул предоставил? Предоставил. Присаживайтесь и продолжайте работать.
Кстати так как теперь у вас место с повышенным комфортом, жду от вас повышение плана на 11%.
раскрыть ветку (1)
Ну вот мне например не ясно.
Я не должен ничего, кроме денег за набранный товар и именно поэтому я ухожу в зону самообслуживания, где я если и буду общаться, то на предмет ошибок сканера.
Поймите верно - далеко не каждому нужно эмоциональное общение с посторонним человеком.
Я не должен ничего, кроме денег за набранный товар и именно поэтому я ухожу в зону самообслуживания, где я если и буду общаться, то на предмет ошибок сканера.
Поймите верно - далеко не каждому нужно эмоциональное общение с посторонним человеком.
раскрыть ветку (1)
Особенно за пять минут до финиша продажи алкоголя - Вы становитесь богиней в глазах алкающих, когда ускоряет свою работу)
раскрыть ветку (1)
Я делаю проще. В 22.45 прусь в зал и, видя в тележке алкоголь, приглашаю на кассу. Пробьёте, мол, винчик - гуляйте хоть до утра по магазу. Ну, и включаю пятую космическую 😊
Мне так жалко кассиров, особенно когда после целой смены им начинают мозг выносить на кассе из за цеников. Или просто кому то хочется свой нервоз скинуть на кассира.
раскрыть ветку (1)
Спасибо на добром слове. У меня на кассе почти всегда получается, что остальные покупатели сами закидают говном того, кто там мне решил похамить. 🙃
показать ответы
Для меня улыбающиеся вежливые кассиры, которые и про пакет спросят, и хорошего дня пожелают – это самые волшебные люди каждый день. Спасибо, что вы есть!
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
Вот интересное рассуждение то. Расстаются. Пришли такие, положили мне денежек в кассу и ушли опечаленные. Ничего что при этом уходят с пакетами вкусных, необходимых, порой прикольных вещей? Расстаются...
Я не гуианитарий, но мне трудно всегда давалось взаимодействие с кассирами , когда вы говорили - " а дайте мне 36 руб., а я вам 240, а то у меня сдачи нет:)
раскрыть ветку (1)
Я клянчу мелочь только в одном случае. Допустим, чек на 3002 р. Мне дают 5000 р. Ну, нахрена покупателю горсть мелочи в размере восьми монет? Дай два рублика 🫠 и вот уже бумажная денежка шуршит на сдачу 🙃
От коллеги продавца желаю Вам удачи и всего хорошего!)) Я работаю в маленьком магазине - и касса, и раскладка, и прием и переноска, но так же стараюсь быть человеком - "Хорошего дня, здравствуйте, всего доброго", хотя ноги ни к черту к вечеру...
Всег благ! От Вашего фото прям веет позитивом))
Всег благ! От Вашего фото прям веет позитивом))
раскрыть ветку (1)
Ноги - даааа... Если есть время принимайте солевую ванну, ну или солевой тазик. Помогает ☺️
Спасибо 💞
показать ответы
раскрыть ветку (1)
Да уж. По залу болтается куча неправильных ценников, а прилетает всегда кассиру с классическим началом - "А у вас там написано..." (далее варианты) Но. Мне иногда хочется раздавать мягенькие тряпочки на входе, дабы было чем протереть очки и очи. А то смотрим в одну сторону, берём другое. И до сих пор свято верим, что сыр с колбасой можно купить за псят рублей... 🙄
показать ответы
Если у тебя адекватное восприятие мира, а не как у ребёнка - у которого лавочка виновата в том, что он об неё ударился - то и к кассиру у тебя вопросов по поводу цен быть не должно. А если для тебя любой поход в магазин такой стресс, что, подходя к кассе, у тебя уже ужасное настроение от самого факта высоких цен - это твои проблемы, а не кассира.
Работа кассира не просто пробивать товар на кассе, задача кассира - помогать покупателям. А чем лучше настроение у покупателя - тем и мне лучше, просто по человечески приятно, и магазину выгоднее, так как покупатель придёт ещё.
Вобще всё в магазине в первую очередь направлено на максимальную удовлетворённость покупателей - будь то порядок в зале, акции и веждивость кассира.
Работа кассира не просто пробивать товар на кассе, задача кассира - помогать покупателям. А чем лучше настроение у покупателя - тем и мне лучше, просто по человечески приятно, и магазину выгоднее, так как покупатель придёт ещё.
Вобще всё в магазине в первую очередь направлено на максимальную удовлетворённость покупателей - будь то порядок в зале, акции и веждивость кассира.
раскрыть ветку (1)
а я думал работа кассира помогать покупателям покупать товар в магазине, а оно вон оно что... радовать людей...
раскрыть ветку (1)
Но. Мне иногда хочется раздавать мягенькие тряпочки на входе, дабы было чем протереть очки и очи. А то смотрим в одну сторону, берём другое.То есть все дело в невнимательных покупателях, а ценники всегда весят на своих местах и всегда соответствуют действительности?
раскрыть ветку (1)
Нет, конечно. Но очень часто приходится вежливо намекать на "иобтвою мать, куда смотрим то?" 🙃
О бля, эти деды со своими шутками-хуютками заебали уже. Я раньше терялась, а сейчас просто включаю психолога, и начинаю доебываться спокойным голосом, мол "а почему вы мне хамите? Вы пытаетесь так повысить свою самооценку, через унижение персонала, который не имеет права вам в ответ хамить? Тогда это вам не сюда, а к психологу"
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
Радовать и украшать - это не функция.
И вообще - функционал клоуна - смешить. Я где-то местами смешная? 😁😁😁
А кому ещё должно прилетать ?)
У вас людей не сокращают при установке касс самообслуживания ?
У вас людей не сокращают при установке касс самообслуживания ?
раскрыть ветку (1)
Или Ваших же ошибок ( как пробить большое кол-во, где марка, и т. п.), вот здесь и нужен кассир. И да, в последнее время, с всё большим распространением КСО, кассиров заменяет сотрудник кассового сервиса.
раскрыть ветку (1)