Wargaming, служба поддержки работает вообще ?

Был у меня аккаунт с 2010 года, играл просто по фану не задрачивая. Была выкачана советская ветка и французы. Потом там что то сделали и я забросил игру.
Тут выдались свободные выходные решил поиграть. Зашёл на аккаунт, а мне предложили придумать никнейм, удивился. Потом понял что аккаунт пустой. Захожу на емэил и ищу по "Wargaming".
Нашёл.
Около месяца назад пришло такое сообщение:

Wargaming, служба поддержки работает вообще ? Служба поддержки, World of Tanks, Wargaming

а потом

Wargaming, служба поддержки работает вообще ? Служба поддержки, World of Tanks, Wargaming

К аккаунту был привязан email, телефон и пароль на ~50 символов.

Емэил тоже не был взломан ( проверял по историям входа )
Как вообще служба поддержки могла сменить емэил у аккаунта, если у вора был максимум только никнейм ну и может быть емэил ( в чём я сомневаюсь ).
В wartunder , чтоб отвязать телефон от аккаунта, мне пришлось включать старый ноутбук и копировать его характеристики , вплоть до серийников, номера транзакция и откуда были совершены покупки, а эти просто по первому требованию отдают аккаунты в руки воров ?
Сейчас мой аккаунт находится на европейском сервере и чужом емэил , проверял , сегодня на нём даже играли.
Служба поддержки клала на мой запрос , уже как 6 дней молчат. Другу моему ответили через 26 часов.

Лига Геймеров

45.3K постов89.1K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

Ничто не истинно, все дозволено, кроме политоты, за нее пермач, идите на ютуб
Помни!
- Новостные/информационные публикации постим в pikabu GAMES
- Развлекательный контент в Лигу Геймеров



Нельзя:

Попрошайничать;

Рекламировать;

Оскорблять участников сообщества;

Нельзя оценивать Toki Tori ниже чем на 10 баллов из 10;

Выкладывать ваши кулвидосы с только что зареганных акков - пермач

2
Автор поста оценил этот комментарий

Стоит ли так расстраиваться если выкачано всего лишь две ветки? Я понимаю если у тебя там коллекция премов в танков 20 хотя бы, которые ты за рублики свои покупал. И топов выкачано 20+, вот это да, обидно. А то что ты 2 ветки выкачал, забил, а теперь тревогу бьешь через N лет, ну такое.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

я не понимаю, какая к чёрту разница сколько там выкачано? аккаунт просто передали третьим лицам , точно так же могли передать и фуловый аккаунт. К слову ( у меня там супер пер, лёва и тип 59 (каждый на 7 перков))

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

А зайти попробовал на сайте лесты? Под старыми данными

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

зашёл , сайт посчитал что это первый вход и предложил создать никнейм, а мой аккаунт теперь на европейском сервере с препиской _12312341 (примерно). там цифры появились

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, вг опять лажанули, могу только удачи с поддержкой пожелать, либо забыть про эту помойку, что даже лучше)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

а я уже и не собираюсь играть после такого опыта, я просто хочу отобрать свой аккаунт назад , написать ехидное сообщение человеку который его украл ( ведь на моей емэил пришло сообщение на какой был изменён ) и удалю аккаунт

2
Автор поста оценил этот комментарий

Всего лишь 6 дней? У них норма от 14.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Это они мне 14 дней будут отвечать в духе "Мы приняли. Как вас зову?" и потом опять 14 дней ждать ?

показать ответы
9
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Был переход в зону РУ. Вы его прое..бали. А надо было следить за событиями. Если техподдержка не поможет, заводите новый аккаунт. Ну или идёт оно всё на йюх.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

вы читаете жопкой ? какая разница пропустил не пропустил , мой аккаунт передан третьим лицам , если бы его просто удалили , я бы не так растроился. Если бы он остался на европейских серверах, мне тоже было бы удобней , так как я играю из европы.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Что то ТС не совсем честно и полно ситуацию описывает . Сколько он там не заходил в игру ?  Даже если с год или меньше , то он должен был замаяться обновления качать для клиента . Пусть вспоминает кого к компу подпускал .

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

даже если я не заходил в игру 4 года ( примерное так и не заходил ) , теперь можно службе поддержки передать аккаунт третьим лицам ? доступ к ноутбуку ни у кого не было, мне не 15 лет , чтоб за ним вся семья сидела. Он у меня под паролем и не включался примерно столько же

19
Автор поста оценил этот комментарий
Wargaming ушла из России, все аккаунты и игры были переданы Lesta Games.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

меня удивляет больше факт того, что злоумышленник смог сменить емэил, без каких либо данных, я на аккаунт года 3 не заходил, а тут без каких либо доступов решил его перенести и службу поддержки это не смутило. Если бы его просто удалили , я бы и не парился, а так жалко, чтоб кто-то на аккаунте ещё и заработал

показать ответы
19
Автор поста оценил этот комментарий
Wargaming ушла из России, все аккаунты и игры были переданы Lesta Games.
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

ну это такие манипуляции, чтоб не попасть под санкции, я уверен это их дочерняя компания которая оформлена на доверенные лица