Взаимовыручка⁠⁠

Сегодня произошла странная история - даже не знаю, как правильно реагировать.
Дело было в кассе вокзала - стоял я в очереди за билетом. Стоявшая впереди меня женщина попросила подержать ее место в очереди, пока она займет другую - мол, в этом окне скоро будет перерыв. Ну ладно, ничего против не имею. Стоим с ней в параллельных очередях, потихоньку двигаемся.
В какой-то момент я понимаю, что могу не успеть по перерыва. Передо мной и женщиной осталось по одному человеку, и вроде все должно закончится благополучно, но...
Билетерша в "моем" окне делает знак - мол еще один и все. Ну, думаю, все норм. Однако, когда подошла моя очередь, передо мной вклинивается та самая женщина.
Я попытался попросить ее подождать в той очереди - ведь перед ней был всего один человек! Но она просто сделала вид, что не слышит меня. В итоге, окно захлопнули перед моим носом и мне пришлось ждать еще 20 минут.
Скажи, брат пикабушник, кто прав в этой ситуации?