Выжить в саванне: почему выгодно заходить на рынок «товаров для дома»?
Имеются ввиду такие рынки, как мебельный, стройматериалов, дверей, декора, окон, напольных покрытий и так далее.
Я приведу ряд причин, по которым клиенты нашего агентства чувствуют себя замечательно. Главное – рынки «товаров для дома» сами по себе столь же благодатны для бизнеса, как саванна для умелых охотников.
Из рекламы ИКЕЯ
Поехали!
1. Слоны не танцуют
Сейчас миром правят маркетплейсы типа Wildbberis, Я.Маркет, Ozone, Goods, Сбер (даже он хочет туда влезть). Эти компании эффективны в массмаркете одежды, электроники, инструмента, книг и т.д. Но они плохо продают "товары для дома" и совершенно не умеют продавать "сложные товары для дома" такие как двери, кухни, окна, напольные покрытия...
А все потому что для этого нужно:
а) разбираться в товаре и быть экспертом отрасли
б) нюансы сложно уместить в карточки товара (собрать кухню без помощи, несмотря на все конструкторы, практически невозможно)
в) с ними сложно продавать услуги – на них более или менее продаются только простые товары типа диванов, столов и стульев.
Но главное – им не хватает физического магазина! А на этих рынках, люди обычно ходят, смотрят, трогают - а потом уже покупают. Ведь дверь это не IPhone – люди часто покупают именно там, где попробовали, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Поэтому продажи «товаров для дома» на маркетплейсах заметно ниже, чем у других категорий товаров.
2. Львы порыкивают, но не нападают
А что конкуренты типа Hoff, Икея, Леруа Мерлен, Столплит, Петрович?
Да, у них есть физические магазины, необходимый спектр услуг, они эксперты.
Но они не оказывают такое всесокрушающее давление на рынки, как ребята из предыдущего пункта. Например, несмотря на огромный брендовый трафик в интернете, с ними на равных конкурируют небольшие и малоизвестные компании и бренды.
Лидеры по коммерческим запросам в диванах:
· Stolplit
· Hoff
· Divan.ru
Hooglink
Конкретно про мебельный рынок подробнее: как выйти на мебельный рынок
Лидеры по коммерческим запросам в дверях:
· 169
· Леруа Мерлен
· Dvertsov
· centrdver
Hooglink
Мы берем полные семантические ядра с высокочастотными запросами. И так во всех нишах данного рынка.
3. Гиены не доходят до саванны
Самая большая проблема на российском рынке «товаров для дома» – сервис. Молодые компании, начинающие путь на этом рынке, сталкиваются с рядом проблем. Например, с монтажом или доставкой крупногабаритного товара.
Также необходим склад, потому что дропшипингом здесь много не заработаешь – большинство поставщиков не делает возвраты, продаваемый товар резервируют несколько дилеров, машины для крупногабаритного товара не выгодно катать на несколько складов и т.д. Опять же, отсутствие физического магазина губительно для продаж.
Кто не готов предоставить клиенту достойные качество и сервис – не доходят до рентабельных объёмов продаж.
4. Динозавры вымирают
Продукцию и собственное дело нужно хорошо знать. Большинство фабрик эконом-сегмента полный шлак – имеют место порча товара в следствие неправильного хранения, плохая работа с возвратами, ошибки контроля и учёта, а также отсутствие какой-либо статистики по продажам и спросу.
Именно поэтому большую часть прибыли забирают себе несколько компаний, вовремя перестроивших бизнес-процессы и внедривших ABC-аналитику уровня Альберта Эйнштейна.
Кто не сумеет адаптироваться к новым реалиям рынка – рискует повторить судьбу Isolux. Работать по старинке и привычке, что потребитель недорогих товаров закрывает глаза на любые косяки больше не получится.
5. Саванна ждет притока свежей крови!
Итак, новые компании, не знакомые с нюансами отрасли, умирают ещё до старта продаж.
По этой же причине крупные маркетплейсы не способны конкурировать с профессионалами в более узких отраслях – продавцам не хватает экспертности и знания отраслевых «фишечек».
При этом ряд игроков, активно работающих в интернете, успешно вытесняет с рынка консервативные мебельные компании. Часто даже не имеющие собственных сайтов, не говоря уж о продажах в сети.
Однако узких ниш в отрасли не счесть! И многие из них до сих пор не заполнены. Если компания отлично разбирается, например, в кофейных столиках или кладке паркета, у неё есть все шансы продвинуться в интернете, обрести своих клиентов и занять достойное место в охотничьих угодьях саванны «товаров для дома»
Нужно просто делать правильные шаги – 1,2,3,4.
Подписывайтесь на телеграм канал @hooglink
Можно дополнительно почитать: