Возмещение ущерба по КАСКО
При покупке нового автомобиля многие из нас вынуждены оформлять полис КАСКО (полис добровольного имущественного страхования транспортного средства). Оформляя КАСКО, мы надеемся, что в случае ущерба автомобиль будет восстановлен за счет страховой организации. Но как же происходит возмещение по КАСКО?
Возмещение по КАСКО может быть в следующих вариантах:
1) Ремонт по КАСКО. Ремонт поврежденного транспортного средства осуществляется в автосервисе по направлению Страховщика;
2) Ремонт по КАСКО в автосервисе по выбору Страхователя;
3) Выплата деньгами. Страховая компания за свой счет должна произвести оценку стоимости восстановительного ремонта поврежденного автомобиля и произвести выплату страхового возмещения собственнику.
В настоящее время большинство страховых компаний исключают возможность выбора Страхователем способа страхового возмещения по КАСКО, указывая в полисе безальтернативный на ремонт поврежденного автомобиля в автосервисе по направлению Страховщика. В том случае, если Вы планируете произвести ремонт транспортного средства самостоятельно, рекомендуем Вам при заключении договора страхования сделать выбор в пользу той Страховой Компании, которая делает возможным выплату страхового возмещения в денежной форме. Если Вы согласны на ремонт автомобиля, но хотите самостоятельно выбрать автосервис, то Вам следует сообщить об этом Страховщику до оформления договора страхования. Данный вариант возмещения ущерба также возможен, но при этом стоимость договора КАСКО будет увеличена.
При причинении ущерба застрахованному автомобилю нужно обратиться в компетентные органы для фиксирования данного события и оформления соответствующих документов. В большинстве страховых компаний есть возможность обращения без справок в строго оговоренных случаях, как правило это обращения по остеклению или по 1 (одной) кузовной детали. Но каждый полис КАСКО индивидуален, поэтому смотрите свои условия страхования в полисе и в правилах.
С момента возникновения страхового случая в страховую компанию нужно обратиться с письменным заявлением в течении 5 (пяти) рабочих дней. Данный срок обращения наиболее часто встречающийся, однако, в вашем полисе он может быть как больше, так и меньше.
В случае ремонта транспортного средства в автосервисе по направлению Страховщика, следует обратить внимание на следующие моменты:
1) Сроки ремонта и выдачи направления на ремонт. Сроки ремонта транспортного средства устанавливаются Правилами страхования (должны быть приложены к полису КАСКО). Согласно правилам установлен и срок, в который вам должны выдать направление на ремонт с момента заявления о страховом случае. В случае неполучения Вами направления на ремонт или длительного ремонта по КАСКО у Вас есть право потребовать замены станции ремонта либо выплаты возмещения деньгами.
2) Некачественный ремонт по КАСКО. В случае некачественного ремонта Страхователь имеет право потребовать от Страховщика безвозмездного устранения недостатков. Срок гарантии, которую предоставляет автосервис, может быть различным. Если срок гарантии в документах, полученных от автосервиса, не указан, он составляет, в соответствии с действующим законодательством, 2 года.
3) Исключение из ремонта поврежденных деталей. В случае несоответствия перечня фактически поврежденных деталей транспортного средства перечню деталей, указанных Страховщиком в направлении на ремонт, Страхователь вправе не согласиться с данным решением Страховщика. Для этого стоит обратиться к независимому эксперту, который определит какие повреждения были получены автомобилем в результате данного страхового события. Затем нужно написать письменную претензию Страховщику и в случае ее неудовлетворения-обратиться в суд.
4) Автомобиль на гарантии. Если Ваш автомобиль на момент причинения повреждений находится на гарантии дилера, то Вы имеете право потребовать от Страховщика организации ремонта поврежденного автомобиля именно в дилерском сервисном центре. Отказ Страховщика произвести ремонт гарантийного автомобиля у дилера Вы также можете оспорить в судебном порядке.
При получении страхового возмещения деньгами мы советуем всегда проверять размер выплаты у независимого эксперта. Как показывает практика-страховые компании часто занижают размер страховой выплаты или просто не включают в расчет некоторые поврежденные детали.
Защищайте свои права! И, спасибо, что Вы с нами!
Источник: https://юрист-онлайн.net/company/articles/vozmeshchenie_ushc...