Вопрос по переподключению к электроснабжению⁠⁠

Всём привет. Взываю к силе пикабу.

Вопрос к соображающим в этой теме гражданам.

Мне необходимо помочь родственнику решить вопрос с электроснабжением нежилого помещения.

Помещение запитано по следующей схеме: городские электросети - посредник (подстанция на базах, где расположено помещение) - непосредственно помещение родственника. Расчëты происходят по схеме: оплата по счëтчику + "уборка территории" (По факту это просто прибыль собственника подстанции-посредника).

Раньше электроэнергии всем хватало, перебоев не было, посредник выполнял свои обязанности нормально. Но, в последние годы стали происходить различные неприятные инцинденты (понижения напряжения, отключения), мешающие работе.

Связано это со многими факторами, основными из которых являются износ оборудования подстанции посредника, вызванный отсутствием полноценного техобслуживания и регламентной замены необходимых узлов.

Также из-за появления на территориях соседних баз более мощных станков и другого оборудования, нагрузка на сеть выросла, что также привело к периодическим понижениям напряжения.

В связи с вышеописанными ситуациями я начал искать возможности исключить подстанцию-посредника из схемы электроснабжения. Но позвонив в энергосбытовую компанию, чья подстанция к нам ближе всего, получил от них ответ, что подключение к сети электроснабжения производится только один раз.

На вопрос, можно ли за собственные средства произвести подключение, оператор ответить не смог.

Подскажите, действительно ли это так, и есть ли какие-либо варианты осуществить новое подключение?

P. S. Если есть среди прочитавших данный пост человек, который имеет опыт в решении таких задач, то мы готовы с таким специалистом сотрудничать на материальной основе.