Вопрос лиге юристов. Обвешали или нет?⁠⁠

У хорошей знакомой произошла проверка под видом контрольной закупки. Собственно по существу. Заходят два мужика и такой диалог.
- Добрый день, два пива (марка пива) 0.5
*Подает два пива*
Вот собственно и все... Обвесили на 0.05 литра., все пиво как вы знаете нынче редко 0.5, чаще 0.450
Т.е. попросили 0.5, а продали меньше. Такое вообще законно в плане проверки? Гнули на то что не важно, что в чеке, клиент просил 0.5. Оштрафовали. Место действия Новосибирск.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все

Taboo88

4 года назад

Если в ценнике и чеке указан объем то причина бредовая.. Так можно к любой развесной продукции докопаться.."Взвесьте мне 300гр сыра. Ага! тут 297гр."

раскрыть ветку (12)

Thorvardr

4 года назад

формально нарушено вот что:
Закон о защите прав потребителей, ст.10:
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах...
2. ... сведения об основных потребительских свойствах товаров ... весе (объеме)
т.е. ДО осуществления купли-продажи продавец обязан оповестить о всех особенностях товара, благодаря чему покупатель делает правильный выбор
но в целом, да, я согласен, прикопались для галочки

раскрыть ветку (8)

Taboo88

4 года назад

Или к примеру в огромном супермаркете..тетка на кассе держит в голове все объемы бутылок с алкоголем? Там ассортимент за тысячу единиц..

раскрыть ветку (2)

AlterJio

4 года назад

За алкоголь в БУТЫЛКЕ отвечает производитель а не распространитель.

А что бы дотошные не цеплялись на пачках/бутылках часто пишут +- сколько то там грамм/мл. И все, то есть если вы начнете бузить, вам ткнут носом в эту строку мол видели что брали, все давай до свидание.

раскрыть ветку (1)

Taboo88

4 года назад

Ну и в посте как я понял речь о пиве в заводской упаковке)

Taboo88

4 года назад

По первому пункту так же можно до любого товара докопаться.. Каждый продавец должен знать что в данном продукте Е231 или Е432?

раскрыть ветку (4)

Thorvardr

4 года назад

Не просто должен, а обязан. Закон ничего не говорит о том, что это сложно или невозможно. Закон говорит о том, что продавец несёт ответственность наравне с производителем товара и обязан консультировать покупателя о всех его особенностях. Как это будет сделано, законодателей не интересует. На самом деле, закон о защите прав потребителей в РФ один из самых сильных на планете, мы просто им не умеем пользоваться и не сутяги по своей природе.

раскрыть ветку (2)

Taboo88

4 года назад

Возможно сильный..но по такому закону можно закошмарить любую точку торговли

раскрыть ветку (1)

Thorvardr

4 года назад

Да, у меня есть знакомая, работает в маленьком магазине бытовой химии. Читали с ней этот закон, она так возмущалась... Потому-что там многие моменты очень тяжело реализуемы на практике. Почитать решили не просто так. Её штрафанули и её работодателя тоже. Сценарий был такой: пришёл мужик, купил какой-то порошок для стирки, попросил дать ему товарный чек. Она достала готовый бланк, вписала туда название товара, расписалась и отдала ему. Он достаёт удостоверение инспектора и объявляет, что это контрольная закупка, достаёт акт, молча его заполняет и вручает ей. В общем, косяк был такой: при оформлении товарного чека она была обязана не просто расписаться, а написать расшифровку подписи, т.е. свою фамилию. Штраф вроде 3 тыс. руб. ей + сколько то там побольше работодателю, т.к. он обязан организовывать обучение и повышение квалификации продавцов и они это всё знать обязаны, нарушать закон и ошибаться не должны.