7

Вопрос к Лиге Юристов. Можно ли привлечь авиакомпанию к ответу?

Добрый день!
Прошу проконсультировать по вопросу.
Вчера должны были вылететь из Сочи в Красноярск с пересадкой в Минеральных водах. Первый и второй рейсы осуществляются одной компанией.
Первый самолёт задержали с вылетом из Сочи на 3 часа, да так, что мы не успевали на стыковочный рейс в Минводах. При звонке в справочную авиакомпании так и сказали, что поскольку первый самолёт сильно задерживается, мы не успеем на стыковочный рейс. Предложили лететь до Минвод. Однако с Минвод ближайший рейс в наши края будет только 30 августа, что нас совсем не устроило. Мы были вынуждены суматошно сниматься с рейса и покупать уже втридорога ближайшие билеты до своего города.
Но самое интересное произошло уже после того как задержавшийся первый самолёт вылетел из Сочи-мне пришло смс от компании о том, что рейс из Минвод также задержан.
Прошу подсказать-можно ли подать на компанию в суд с требованием оплатить наши издержки на приобретение новых билетов?
На мой взгляд, компания держала клиентов в полном неведении и предоставила недостоверную информацию по своим рейсам, в связи с этим случился весь этот гемор. Подтверждающие записи телефонных разговоров со службой поддержки имеются.
Заранее благодарю!

Лига Юристов

38.7K постов39.8K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.