Волосатые фисташки из Пятерочки⁠⁠

Купил вчера в Пятерочке пачку фисташек "Красная цена" (бренд Пятерочки), подкупила низкая цена, но содержимое пакета напрочь отбило желание брать продукты бренда "Красная цена":

В пакете было обнаружено вот такое волосатое чудо, причем волос не просто прилип, а "припёкся" к самой фисташке, так что вариант, что волос туда попал уже после вскрытия  отпадает напрочь. Надеюсь что фисташки еще не достигли полового созревания и волос не лобковый =(

Надеюсь в скором времени производитель исправит дизайн упаковки и укажут, что это не просто "Фисташки. Жареные с солью", а "Фисташки. Жаренные с солью и лобковыми волосами". После этого не хочется есть не только волосатые фисташки из Пятерочки, но и фисташки в целом.

На обратной стороне пачки была электронная почта отдела по контролю качества, в которую и было отправлено письмо с вопросом о сложившейся ситуации, но к сожалению, ответа я так и не получил, видимо, данная служба слишком занята ответами другим пользователям, у которых также есть вопросы к качеству товаров "Красная цена".

Звонок по горячей линии не прояснил ситуацию. Сотрудник Пятерочки предложил пойти в магазин и обменять данный товар на такой же по программе "Качество гарантируем". На мой вопрос зачем мне еще одна пачка волосатых фисташек, оператор предложил обменять данный товар на товар другого производителя, опять же по программе "Качество гарантируем" для товаров марки "Красная цена". Не совсем понял, как связано гарантия качества товаров "Красная цена" и обмен на товар другого производителя, гарантируют качество других товаров?