Вода в душе обжигает жёппу, что делать, помогите

Привет, Пикабу! Помогите, пожалуйста, советом. Уже несколько месяцев невозможно мыться в душе и мыть посуду на кухне. Пропадает резко напор холодной воды и ошпаривает нормально так. Если в раковине можно отдернуть руки, то жопа не умеет так быстро отпрыгивать и получает кипятком.

Обратилась в рэу наш, пришел слесарь и сказал, что у всех так, ничего не поделаешь! Я грит только в ванне моюсь и вам советую тоже. До свидания!

Мы не включаем одновременно воду в разных кранах и не смываем в туалете, когда кто-то моется. Пробовали в разное время суток и результат один. Может кто поможет советом, буду благодарна!