Верните деньги!

Как то у нас купили офис от мелкомягких, принесли через пару дней. Не устанавливается. Достал диск, серийный номер был нацарапан ручкой на диске. На вопрос

- Зачем?

Был ответ....

- Так и было. Верните деньги!

Потом оказалось,что наклейку с номером боялись потерять.