Угнали аккаунт Steam2

Добрый вечер, пикабутяне!

Делюсь горем и надеюсь на коллективный разум сообщества.

Предистория:

В далеком 2008 году появилось платформа стим, на которой стали появляться различные платные и бесплатные игры ( да кому я вру, контра там был) и я на ней зарегистрировался. Возможно даже раньше, но на почте самое раннее и единственное восстановление пароля в 2008 году.

Иногда я играл в бесплатные игры, которые были на стиме.

Ни одной игры, кроме возможно тогда купленной контры ( а может вообще акк просто создал), никогда не покупал (либо не помню, но я думаю, я бы запомнил)

И тут, 20 декабря 2021 года захожу на свою почту и вижу, что 19 декабря в 20:28 со стим пришло уведомление, что у меня сменился пароль ( почему - то без подтверждения сего действия с почты) а тут же в 20:29 о смене почты :)

я пишу в поддержку, надеясь на решение проблемы и возврат аккаунта, на котором точно нет ничего ценного, кроме моего ника и его возраста, а нарываюсь на , бинго!, подтвердите владение аккаунтом, предоставив чеки кукпленных игр или сд кей :))

на претензию, что, кхм, 13 лет привязки почты разве не является доказательством, что эта почта и есть владелец аккаунта, и то что резко и быстро сменили доступ- прямая отсылка хищения.

неа.

так что ребят первое - если вы не покупали на стиме, то остаться без аккаунта проще простого.

второе - может кто знает, как обойти алгоритм тупости поддержки и попасть к более продвинутым админам, которые таки пойму, что 13 лет владения аккаунта на почте все таки есть подтверждение ее владения, тем более игр там не было платных.

Да, найти диск с игрой, который был 13 лет назад, ну это такое себе, тем более с несколькими переездами.

Признаюсь, бомбануло меня знатно:

То, как легко сменили пароль (я его сам уже не помню то, честно говоря, хотя лет 5 назад играл в терарию вроде), без подтверждения с почты Оо

тут же сменили почту

И админам это вообще не аргумент, что у тебя 13 лет акк был на одной почте, в один день ему меняют пароль, почту, через сутки начинает писать бывший владелец, и "докажи, что ты владелец"

Угнали аккаунт Steam Служба поддержки, Мошенничество, Steam, Кража, Помощь, Сила Пикабу, Длиннопост
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
5
Автор поста оценил этот комментарий

Когда я регался на Стимах в конце 2000-х. Мне на почту пришел пароль для восстановления. Его надо распечатать и хранить. А с почты удалить. И вот через 10 лет у меня увели акк. Я нашел этот листочек, и спокойно восстановил акк.

раскрыть ветку (14)
2
Автор поста оценил этот комментарий

коды теперь не канают, только ключ, только хардкор, ответ на мой почтовый ключ:

"Чтобы разобраться с этой проблемой, нам необходимо убедиться, что вы являетесь владельцем первого ключа, который был зарегистрирован на данном аккаунте Steam.

Пожалуйста, напишите от руки номер вашего обращения в поддержку: _____ на карточке или наклейке с ключом, который активирован на аккаунте, с которым у вас возникла проблема. Затем пришлите нам фотографию или скан этого ключа в формате .jpg."

так что - если не покупал игр стим и у тебя нет кода, то сейчас они могут твой акк продать кому угодно, потом бегай, доказывай.

кстати поискал, не один я так в последние года попавший, симптомы теже - без подтверждения на почте меняют пароль, потом почту и сиди доказывай. у людей не принимают даже полный список игр и описание всего, что было (офигеть это помнить Оо)

1
Автор поста оценил этот комментарий

погодите - ка, этот пароль для восстановления у тп?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я не помню как назывался. Но я помню то письмо, и то что я его распечатал. А с почты надо удалить было, потому что как раз через почту акки и уводятся. Вот этот пароль как раз и есть подтверждение права на аккаунт.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Коммент из серии ''Ничем помочь не могу, но пойти мимо и не пнуть - тоже не могу.''

раскрыть ветку (10)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Зачем пнуть? Пусть ищет ту бумажку. Я же искал. Весь стол перерыл. И нашел в старой папке с ненужным как мне казалось барахлом.

раскрыть ветку (9)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Бумажку, которой 13 лет? Ну как вариант возможно, но что-то мне говорит, что никто её у ТСа не распечатывал. Или она уже давно исчезла. Лично я про свою ничего не знаю.

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

ви таки будете смеяться. не бумажку, но диск с игрой нашли, нашли уже совсем другие жильцы квартиры, в которой я жил в 13 году . офигеть люди запарились и нашли, и подошло все, и даже теперь смена пароля на почте подтверждается, чудеса.

походу они просто неиспользуемые аккаунты сливают

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

От чистого сердца рад за вас.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Не знаю. Но я чот тогда переочковал. Раз написано в письме распечатать, я так и сделал. Я раньше верил всему, что говорят мне старшие.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Хорошо что копию паспорта не спрашивали.

Наверно вам ангел по плечу постучал: распечетку в папку, папку в стол и забыть до нужного момента.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да я говорю же что тогда только начал осваивать интернет. И относился с вниманием к любому письму. Ведь еще спама не было. И поэтому любое входящее письмо на е-мейл было для меня событием. И еще тогда у меня все контакты и пароли хранились параллельно в бумажной записной книжке.

1
Автор поста оценил этот комментарий

уже ищу, попробую, спасибо за помощь, хоть что-то

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Письмо называлось

STEAM- RECEIPT FOR CD KEY SUBSCRIPTION


Your subscriptionto Counter-Strike Sourse was succesful. It is recommended that you keep this infomation in a safe place. It can be used as proof-of-purchase in the future.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не, не такое.

Что то они затихли, я вчера скинул им какой то пароль и тишина.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку