Температура горячей воды в многоквартирном доме
Всем привет. Обращаюсь к профессионалам, работающим с сфере ЖКХ, инженерам или же к тем, кто сталкивался с подобной проблемой.
N.B. действие г. Барнаул, Алтайский край, потому советы типа "вызови тех-то, позвони тем-то, приедут всё сделают и т.д." от жителей стольного града не принимаются, так как инфраструктура и службы жкх, а также контролирующие их органы в городе на семи холмах сильно отличаются от ситуации в сибирской провинции.
Итак: пятиэтажный кирпичный дом 1957 года, горячее водоснабжение "Открытая с отбором сетевой воды на горячее водоснабжение из тепловой сети" (так написано в паспорте дома). Суть проблемы - из горячего крана идёт вода 30-35 ⁰c, пр норме не менее 60⁰. Причём подобная проблема бывала и раньше, особенно в вечерние часы (с 19 до 22), но нерегулярно. Уже пару раз (3 года и 1 год назад), когда проблема обострялась, становилась регулярной и круглосуточной - ходил в УК, ругался - и вуаля: проблема решалась. Причиной называли поломку бойлера, который, как я понял, установлен на домовом теплопункте и подогревает воду, приходящую с ТЭЦ. (Но могу ошибаться) Кстати, как-то, ещё лет 6-7 назад предыдущая оборзевшая УК пыталась включить стоимость замены бойлера в ежемесячные квитанции, однако УК сменилась и всё утряслось.
25.04. - из горячего крана вода еле тёплая. Звоню, объясняю - на следующий день вроде всё нормализовалось.
07.05. - ситуация повторяется. Звоню, заявку регистрируют, обращаю внимание, что проблему нужно решить "до праздников".
9.05. - вода из крана уже конкретно холодная. Звоню в УК. Говорят, что "где-то у вас там подмес холодной воды из-за чьего-то неправильно установленного водонагревателя", выясняйте сами, потому что их в квартиры не пускают и т.д. Звоню в ЕДДС (единая дежурная диспетческая служба) - оказывается на линии авария, в систему действительно запустили холодную воду, обещают устранить к следующему дню.
10.05. - вода холодная. В УК поют ту же песню про "подмес". В ЕДДС сообщают об устранении аварии и отсутствии неполадок с их стороны.
11.05. - приезжаю в УК, чтобы выяснить, ху из ху. К слову с 11 по 26 (читай по 27-е) горячую воду отключили на опрессовку.
В УК я снова слышу старую песню про "подмес", обращаю внимание на старое решение с бойлера, говорят, что "не, там всё хорошо и штатно". Ок. Спрашиваю, какое решение проблемы? "27-го наблюдайте за температурой и держите нас в курсе". Дааа...
Предполагаю, что завтра (27-го) всё останется в том же состоянии, в связи с чем суть вопроса:
Так называемый "подмес" - это реально или байки, чтобы отстал? И если реально - то какое решение?
Если же это не "подмес" - в какую сторону копать и как действовать?
P.S. Немного неприятно то, что видимо остальных жильцов дома (а это ещё 39 квартир) всё устраивает, но с этой пассивностью вряд ли что-то получится сделать)
P.P.S. Ценный совет "Установи водонагреватель и не парься" оставьте при себе. Установлю, осенью, денежки уже копятся.