Совет от юристов

Пишу от имени моей знакомой которая находиться в довольно затруднительном положении, это девушка восемнадцати лет, живет с матерью(50 лет) и бабушкой(80 лет).
Ежедневно со стороны матери идет психологическое давление (крики, унижения, иногда угрозы), временами и избиения (руками и небольшими предметами).
Длится это где-то семь лет, даже сейчас я пишу это во время очередного скандала, все дошло до полного абсурда, она угрожает убить или отравить ее.
Местные органы бездействуют (Украина, Херсон), уже более трех заявлений, и это за последние два месяца, также Викторию(мама) вызывали в суд два раза, естественно она не явилась, в ближайшее время должно состояться еще одно слушание.
Имеется огромное количество голосовых записей с ее угрозами, и криком, унижениям.
Что делать в этой ситуации я не знаю..... я очень вас прошу, пожалуйста, помогите.