15

Снова про Яндекс (кинопоиск)

Новые перлы:

Смотрел список сериалов в разделе "250 лучших сериалов", решил пересмотреть одну серию Игры Престолов, т.к. там внезапно была кнопка "Смотреть" без цены и предложений купить подписку, что поселило мысль, что вдруг сериал стал бесплатным при наличии обычной подписки?

Открыв страницу сериала так же увидел кнопку "Смотреть" и ничего более кроме этого на этой кнопке написано не было, на автомате ее нажав увидел окно о списании 299 рублей (конечно внутри которого не было ни крестика ни кнопки отмены, ничего).

После, конечно, незамедлительно отменил подписку и сразу же написал в поддержку с просьбой вернуть списанный средства, но бот отвечал стандартными отписками и ничем более:

Снова про Яндекс (кинопоиск) Негатив, Яндекс, Служба поддержки, Подписки, Жалоба, Сайт КиноПоиск, Длиннопост
Снова про Яндекс (кинопоиск) Негатив, Яндекс, Служба поддержки, Подписки, Жалоба, Сайт КиноПоиск, Длиннопост
Снова про Яндекс (кинопоиск) Негатив, Яндекс, Служба поддержки, Подписки, Жалоба, Сайт КиноПоиск, Длиннопост
Снова про Яндекс (кинопоиск) Негатив, Яндекс, Служба поддержки, Подписки, Жалоба, Сайт КиноПоиск, Длиннопост
Снова про Яндекс (кинопоиск) Негатив, Яндекс, Служба поддержки, Подписки, Жалоба, Сайт КиноПоиск, Длиннопост
Снова про Яндекс (кинопоиск) Негатив, Яндекс, Служба поддержки, Подписки, Жалоба, Сайт КиноПоиск, Длиннопост
Снова про Яндекс (кинопоиск) Негатив, Яндекс, Служба поддержки, Подписки, Жалоба, Сайт КиноПоиск, Длиннопост

Собственно, предлагается поверить, что it компания конкурирующая с гуглом не может оформить возврат подписки и может вернуть деньги только баллами. @Yandex.Support предлагаю ввести функционал возврата все таки и переделать интерфейс на более интуитивный.

Правила сообщества

Разрешено:

-все, что не запрещено)

Запрещено:

- Размещать контент не по теме сообщества (последнее решение за модератором)

- Размещать рекламный контент

Бан можно получить:

- За регулярное нарушение правил


//Ваш пост может быть не одобрен к публикации в сообществе без объяснения причин.