2

Сбербанк, чё за дела

Читал про различные приколы этого финансового заведения, но лично как-то не касалось.
до этой недели.
есть кредитка, с лимитом в пару сотен килорублей. 50 дней льготный период. Пользуюсь регулярно. Вопросов не было.

12.10.21 кредитка имеет на счету полную сумму, никто никому ничего не должен
13.10.21 едем с семьёй в отпуск, соответственно пользуем карту, за 2 недели нарастает некий долг, но 50 дней от 13 октября - это 2 декабря, поэтому по возвращении потихоньку начинаю гасить долг.

и вот, 22.11.21 закинув некоторое количество рублей на счёт, понимаю, что пришло чуть меньше, рублей на 400.
лезу в детализацию

Погашение процентов за покупки вне льготного периода? Это вообще что?
Обратимся к поддержке.

И как итог

Что имеется в виду оператор пояснить не смог, и принял претензию. Может здесь есть специалисты, понимающие по-банковски?

Понимаю, сумма не сильно большая, но дело то принципа

5
Автор поста оценил этот комментарий

Вам уже расписали кратко. Распишу подробнее.

Вы оформили кредитную карту 18 числа. По правилам Сбера - это и есть дата для начала Вашего 50-ти дневного беспроцентного периода. Эту даты вы должны запомнить - это Ваш день Х.

Что он означает?

Если Вы делаете покупку 18 числа, то Вы получаете полные 50 дней пользования кредитом без начисления процентов. Но чем дальше вы отходите от предыдущего 18 числа, и приближаетесь к следующему 18 числу, тем меньше становится этот срок и ваши 50 дней превращаются в 40, 30, 20 дней.

По их правилам: с 18 текущего месяца (день Х) по 17 следующего месяца ( дата может меняться, так как сбер дает не 1 месяц, а 30 дней(!) ) вы тратите кредит, а потом у вас 20 дней на возврат потраченного. У Вас должна сохранится бумажка, на которой нарисована линия с разъяснением.

Пример:

Вы сделали покупку 18/11/2021 года. Без процентов вы должны погасить свой кредит до 07/01/2022 - Это ваши честные 50 дней.

Но если вы сделали покупку 17/11/2021 (за день до наступления дня Х, до 18/11/2021), то Ваши 50 дней начинают отчитываться от 18/10/2021 ( не с ноября, а с октября, так как Ваше расчетная дата в ноябре еще не наступила )! И у вас теперь только 20 дней на погашения кредита без начисления процентов.

Но, если вы полностью погасили кредит 19 числа, то это не означает, что у вас наступает новый беспроцентный период. Вы должны ждать до наступления следующего 18го числа.

В нашем примере: 18/11/2021 вы делаете покупку. 19/12/2021 гасите полностью кредит (уложились в 50 дней, но не уложились до дня Х). Ваш новый срок начнется 18 ЯНВАРЯ 2022 года! То есть через месяц. Но это лучше уточнить у сбера. Сберовского договора у меня под рукой нет, трудно сказать наверняка. Но я бы не рисковал делать в подобном случае покупки до след дня Х.

Наверняка, написано что-то типа "беспроцентный период наступает, после полного погашения кредита, но не ранее следующей расчетной даты после полного погашения".


А лучше, закройте сберовскую и откройте в другом банке, где беспроцентный период начинается со следующего дня после совершения покупки.

У сбера все заморочено, и ошибиться - пара пустяков.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо, закрою карту 100%, просто раньше в силу каких-то обстоятельств так не попадал с этими периодами
0
Автор поста оценил этот комментарий

Дата отчета - 18 числа. После этой даты отчета у вас есть 20 дней на погашение долга.


Возникает закономерный вопрос - откуда 50 дней тогда берется? Смотрите.


Предыдущая дата отчета у вас была 18.10.2021. Если вы совершили покупку 19.10.2021, то погасить долг вам нужно через 20 дней после следующей даты отчета. То есть у вас есть время с 19.10.2021 до 18.11.2021 + еще 20 дней = 50 дней.


То есть 50 дней - это лучший вариант. Фактически ваш льготный период - это что-то между 20 и 50 днями в зависимости от конкретной ситуации.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Понял, ппц
0
Автор поста оценил этот комментарий

Тут на русском написано, а не на банковском. Только месяцы перепутаны. Если задолженность погашена после 08.11.2021, то все правильно.

Льготный период у вас с даты покупки до отчетной даты + 20 дней.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не очень понимаю как 50 дней стали 20
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Надо просто оформить кредитную карту в банке с нормальными условиями. А лучше вообще на эту дрянь не подсаживаться.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Следующий шаг после погашения таким и будет
8
Автор поста оценил этот комментарий

"но 50 дней от 13 октября - это 2 декабря" в корне неверно. Карты взяли а условия изучить? Да не, бред какой то.
У меня ни разу кредитной карты не было, и тем не менее знаю что отсчет идет от какой то даты и соответственно лучше брать сразу после нее, тогда будет максимальный период.

На этом банк и зарабатывает, что ни кто не вникает, иначе зачем им эта благотворительность?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо за науку. Тогда расшифруйте ещё пожалуйста, что имел в виду оператор про 20 дней на погашение и 30 дней отчётный период?
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

В договоре вся информация есть, и только там, а не в чатике, где оператор может и к банку то отношения не имеет.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Договор 2011 года, и раньше, может так везло, но ни разу такого списания не было
хорошо, что за науку вышла не очень большая сумма