Русский язык - могучий язык! Записки оператора

Я еще, дорогие пикабушники, буду вас иногда развлекать невыдуманными историями о людях и грамоте.
Дело в том, что я работаю оператором по приему объявлений в газете. И всегда поражаюсь... Как говорится - "В то время, когда наши космические корабли бороздят просторы Вселенной..." - наш народ в своем большинстве остается жутко безграмотным. И это в 21 веке, когда поколение воевавших в Великую Отечественную и не имеющих возможности получить полноценное образование из-за восстановления страны после войны, уже очень немногочисленно.
Но хватит прелюдий, вот и сама зарисовочка-быль.
Приходит женщина подавать объявление, русская, лет 45. Говорит:
- Пианину хочу продать, дочь уже не занимается в музыкальной школе. Чего ему без дела стоять?
Подсовываю бланк, говорю - "Пишите, только уточните пианино у вас или фортепьяно"
- У нас фортепиано! - минутное замешательство, пыхтение... - Ой, а как пишется-то?
Отвечаю по слогам, внятно и громко: "ФОР-ТЕ- ПИ-А-НО"
Опять пыхтение, замешательство.... Записывает.

Итог на бланке: "Продаю В О Р Т Е П Я Н О"
КаааааааааК????