Ростелеком ввёл ограничения по трафику домашнего интернета⁠⁠30

Новосибирск.

Сегодня из переговоров с сотрудником Ростелекома я узнал, что мне ограничили скорость (домашнего! по оптике!) интернета с 500 мегабит до 20 мегабит из-за (цитирую): "вы слишком много скачали. Больше 4 терабайт".

На мои вопросы

с каких пор домашний интернет по GPON стали ограничивать по трафику?
где в договоре прописано, что нельзя качать более 4 терабайт?
кто решил, что надо ограничивать трафик?
он ответил "такова политика компании".

Ростелеком, ну это как? Комментарии будут какие-то?

№ заявки 342949842

Ростелеком ввёл ограничения по трафику домашнего интернета Ростелеком, Дно пробито, Жалоба, Скорость интернета, Волна постов, Негатив

UPD:

Обновление. Сегодня, 16.07.2025 Ростелеком восстановил скорость на моём канале интернет.

3094

30 постов-ответов

от kunilito, user5565792 и др.

Смотреть

Вы смотрите срез комментариев. Показать все

Chuvik.Chuvachok

2 месяца назад

МТС сделал проще. Из 500 мбит/сек вы видите максимум 20 - 25. Ответ компании - сеть перегружена.

раскрыть ветку (11)

EGWizard

2 месяца назад

Ооо, это моя проблема. Ростелеком так же делает по вечерам. Платишь за 100мб/с, а получаешь 30-40. Нагрузка на сеть, извините, в договоре нет строки, что скорость всегда должна 100. Там везде написано - ДО 100мб/с. Удобно, да?

раскрыть ветку (4)

dbdba

2 месяца назад

Гарантий быть не может, поскольку провайдер не может отвечать за не свои куски сети. Интернет - это как куча дорог, и за каждый участок дороги отвечает отдельная компания. Грубо говоря, автодор из Волгоградской области не может нести ответственность и гарантии за дороги, допустим, в Якутии.

artjockey

2 месяца назад

Так провайдер не может тебе гарантировать стабильную скорость, она не только от него зависит, но ещё и от принимающей стороны.

Вот Ютуб, например, взял да снизил качество услуг для России) И что тут провайдер сделает?

раскрыть ветку (2)

EGWizard

2 месяца назад

От какой принимающей стороны? От меня? Я проверял скорость на прямую кабелем, через роутер, через пк, через мобильный, с их помощью, через все безопасные режимы - результат один. Выходит, не в принимающей (моей) стороне проблема.