117

Ремонт ноутбука Dell Latitude e7440, LA-9591P

Всем привет!


Попал в ремонт этот ноутбук с такой проблемой: при подключении его к док-станции, ноутбук начинает сильно тормозить и зависать. Какая док-станция не имеет значения, виснет одинаково на разных - я для теста использовал такую (см. фото ниже).

Фотография из интернета самого ноутбука (неплохая модель на базе процессора Core i7 4-го поколения. Данный экземпляр с сенсорным экраном)

Dell Pr03x

Во время диагностики была подтверждена проблема с зависаниями, и собственно говоря ноутбук сам подсказал причину.

При включении ноутбука с док-станцией, после инициализации биос получаем ошибку:

"Battery does not supply enough power to run the attached docking station".

Что косвенно намекает на проблему с зарядкой батарие док-станцией.

Для подтверждения этой догадки захожу в биос.

Биос ноутбуков Dell серии Latitude имеет интересный раздел под названием "Battery information", в котором указывается текущий заряд батареи в процентах, состояние батареи (Normal, Moderate, Low), статус заряда (происходит процесс заряда батареи или нет), и последние пункт который собственно меня и интересовал - мощность зарядного устройства.


Тут стоит сделать небольшое отступление.


Все кто сталкивался с ноутбуками Dell знает, что там используются блоки питания со штекером на 3 контакта (см. фото)

Разберемся подробнее:

1) Внешняя контакт - это общий провод, он жн "минус, он же "земля"

2) Внутренний контакт - + питания, он же DC_IN

3) Игла в центре штекера - ID блока питания, вот он нам и нужен.


Внутри блока питания, на эту иглу подключения микросхема памяти EEPROM фирмы Dallas, в корпусе похожем на TO-92, в которой записана информация о мощности этого блока питания. Микросхема  выглядит вот так (см. фото):

При отутствии сигнала на этом контакте (по причине поврежденного кабеля или самой микросхемы), ноутбук сообщит что невозможно распознать БП и откажется заряжать батарею.

Вернемся к ремонту:

Информация взятая из раздела Battery info наталкивает на мысль что ноутбук просто не определяет БП и при подключении док-станции сбрасывает частоту процессора для энергосбережения, отсюда и глюки с зависаниями.

Стоит сказать что при подключении БП к самому ноутбуку без станции - тип зарядника определяется корректно и ноутбук работает нормально.

Снимаю нижнюю крышку и вижу такую картину:

Плата в районе коннкетора зарядки залита субстанцией неизвестного происхождения.

Казалось бы вот и ответ)

Отмываю плату от этой бяки (бяка оказалась малиновым джемом, как можно запачкать плату с низу ноутбука джемом не спрашивайте, не знаю) водой с мылом - спирт оказался бессилен перед вареньем, и отправляю на нижний подогрев на температуру 80 градусов примерно на 30 минут.

(Фото самого процесса ремонта нет, не было времени заснять - да и мало кому интересно это будет).

После отмывки включаю плату и... ничего не изменилось. Всё так-же не определяется БП.

Качаю схему по модели материнской платы LA-9591p и начинаю проверять.

Открываю схему на странице 41:

Интересует микросхема PU111.

Как видим, на 3-ю ногу микросхемы приходит сигнал с центрального пина блока питания (на схеме он назван NB_PSID). Как несложно догадаться по изображению - микросхема представляет из себя что-то наподобие реле. 1 и 3 ноги вход, 6-я управление, 5-я питание (5В дежурки), 4-я выход, 2-я земля (минус, общий провод - кому как удобнее).

Базовое состояние микросхемы - 3-4 контакты нормально-замкнуты.

Что происходит во время запуска - сигнал с микросхемы Dallas из блока питания поступает на 3-ю ногу микросхемы, которая замкнута с 4-й и далее идет на мультиконтроллер (он же EC) MEC5075, который читает этот сигнал и далее определяет тип БП и разрешает заряд батареи.

При подключении док-станции - на 6-й ноге микросхемы появляется логическая единица и замыкаются контакты 1-4 и сигнал уже поступает из гнезда питания док-станции.

Сделав все необходимые замеры с помощью мультиметра было выявлено что все условия переключения соблюдаются: когда ноутбук отключени от док-станции на ноге 6 низкий уровень, при подключении станции - на 6-й ноге появляется 3.3В - но переключения не происходит и тип БП не определяется.

Вывод напрашивается сам - неисправна микросхема. Для проверки этой идеи просто соединяю перемычкой 6 и 4 контакты. Тип БП определился. Фото микросхемы:

Дальше всё скучно - была найдена такая микросхема, запаяна, ноутбук собран, протестирован и отдан клиенту. После замены БП при подключении к док-станции определяется корректно и ноутбук больше не глючит.

Кому интересно - задавайте вопросы, постараюсь ответить в комментариях.

Всем спасибо за внимание.

Сообщество Ремонтёров

8.1K постов44.1K подписчика

Правила сообщества

ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАС ЗАМИНУСИЛИ НЕ ПУБЛИКУЙТЕ В ЭТОМ СООБЩЕСТВЕ ПРОСЬБЫ О ПОМОЩИ В РЕМОНТЕ, ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ВТОРОЕ СООБЩЕСТВО:


Посты с просьбами о помощи в ремонте создаются в дочернем сообществе: https://pikabu.ru/community/HelpRemont

К публикации допускаются только тематические статьи с тегом "Ремонт техники".

В сообществе строго запрещено и карается баном всего две вещи:

1. Оскорбления.

2. Реклама.

В остальном действуют базовые правила Пикабу.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

я часто погрызенные/сгоревшие/утерянные эти "игольчатые" блоки заменял на обычные, а на иглу подавал выход через 200-300 ком (какое было под рукой)

может, кто напрямую подал, вот и выгорело ?

ничего не рассказывали ?

раскрыть ветку (11)
2
Автор поста оценил этот комментарий
на HP можно так обойтись - там штекер совместим с Dell. Отличие в том что на HP на иглу подается напряжение 19В через резистивный делитель (см. фото). на ноутах Dell используют микросхему. забавно что можно в маломощном блоке заменить эту епромку на другую, с более мощного блока и он начнет определятся на другую мощность
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (7)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А можете дать совет\консультацию. У меня ноут HP ProBook 4540s с графикой от амд (1гб видяха). Но проблема в том, что драйвера все стоят, параметры графики есть и переключение оной, но игры просто не хотят видеть видеокарту, вообще ни в какую. Чего я только не пробовал сделать, он просто не хочет и все там. Версия драйвера амд 41908, ну а интеловские скачаны с сайта. Один раз у меня заработала видяха, когда поставились дрова интела со светло синим значком трее (не догадался я записать версию в то время, слишком рад был), а теперь этот дибильный значок просто темно-синий.

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий

качай драйвера с оф сайта. еще можешь поискать драйвера для ноутбука другого производителя но с таким-же чипсетом и графикой

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Боже слава яйцам и тому кто придумал автоапдейт, винда сама поняла что я дибил и поставила драйвер включив моник.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Я зафакапился пиздец, удалил дрпйвер интел и теперь учитывая что у меня нет норм монитора а ноут это огрызок, через вга кабель теперь не видно моник, он его не видит. Знаю что прога ddu сделала точку восстановления но я хз как в слепую ее запустить.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Дрова все с офф сайта, но как раз они отказываются норм работать. Светло-синий ангел поставился через авто-обновление десятки.

Автор поста оценил этот комментарий

попробуй драйвер пак запустить, но только в ручном режиме, что он пишет про дрова ?

и как они у тебя в списке оборудования показывается ?

Автор поста оценил этот комментарий

да это я в курсе,

но и на деллах прокатывало, но не всегда с первого раза, там иногда подбирать требовалось резистор, один только с 51к заработал.

1
Автор поста оценил этот комментарий

после обнаружения варенья вопрос с причиной пломки стал явным)

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

хе, мне один раз притащили почти весь залитый сгущенкой,

и ничего, все кроме вентилятора (и то из-за механического клина) работало, только промыть пришлось

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

в этом случае если бы не проблема с док-станцией - потихоньку плата сгнила бы и всего) был залеплен джемом шим дежурки - вероятно 19В через него на микросхему и прошло

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку