117

Ремонт ноутбука Dell Latitude e7440, LA-9591P

Всем привет!


Попал в ремонт этот ноутбук с такой проблемой: при подключении его к док-станции, ноутбук начинает сильно тормозить и зависать. Какая док-станция не имеет значения, виснет одинаково на разных - я для теста использовал такую (см. фото ниже).

Фотография из интернета самого ноутбука (неплохая модель на базе процессора Core i7 4-го поколения. Данный экземпляр с сенсорным экраном)

Dell Pr03x

Во время диагностики была подтверждена проблема с зависаниями, и собственно говоря ноутбук сам подсказал причину.

При включении ноутбука с док-станцией, после инициализации биос получаем ошибку:

"Battery does not supply enough power to run the attached docking station".

Что косвенно намекает на проблему с зарядкой батарие док-станцией.

Для подтверждения этой догадки захожу в биос.

Биос ноутбуков Dell серии Latitude имеет интересный раздел под названием "Battery information", в котором указывается текущий заряд батареи в процентах, состояние батареи (Normal, Moderate, Low), статус заряда (происходит процесс заряда батареи или нет), и последние пункт который собственно меня и интересовал - мощность зарядного устройства.


Тут стоит сделать небольшое отступление.


Все кто сталкивался с ноутбуками Dell знает, что там используются блоки питания со штекером на 3 контакта (см. фото)

Разберемся подробнее:

1) Внешняя контакт - это общий провод, он жн "минус, он же "земля"

2) Внутренний контакт - + питания, он же DC_IN

3) Игла в центре штекера - ID блока питания, вот он нам и нужен.


Внутри блока питания, на эту иглу подключения микросхема памяти EEPROM фирмы Dallas, в корпусе похожем на TO-92, в которой записана информация о мощности этого блока питания. Микросхема  выглядит вот так (см. фото):

При отутствии сигнала на этом контакте (по причине поврежденного кабеля или самой микросхемы), ноутбук сообщит что невозможно распознать БП и откажется заряжать батарею.

Вернемся к ремонту:

Информация взятая из раздела Battery info наталкивает на мысль что ноутбук просто не определяет БП и при подключении док-станции сбрасывает частоту процессора для энергосбережения, отсюда и глюки с зависаниями.

Стоит сказать что при подключении БП к самому ноутбуку без станции - тип зарядника определяется корректно и ноутбук работает нормально.

Снимаю нижнюю крышку и вижу такую картину:

Плата в районе коннкетора зарядки залита субстанцией неизвестного происхождения.

Казалось бы вот и ответ)

Отмываю плату от этой бяки (бяка оказалась малиновым джемом, как можно запачкать плату с низу ноутбука джемом не спрашивайте, не знаю) водой с мылом - спирт оказался бессилен перед вареньем, и отправляю на нижний подогрев на температуру 80 градусов примерно на 30 минут.

(Фото самого процесса ремонта нет, не было времени заснять - да и мало кому интересно это будет).

После отмывки включаю плату и... ничего не изменилось. Всё так-же не определяется БП.

Качаю схему по модели материнской платы LA-9591p и начинаю проверять.

Открываю схему на странице 41:

Интересует микросхема PU111.

Как видим, на 3-ю ногу микросхемы приходит сигнал с центрального пина блока питания (на схеме он назван NB_PSID). Как несложно догадаться по изображению - микросхема представляет из себя что-то наподобие реле. 1 и 3 ноги вход, 6-я управление, 5-я питание (5В дежурки), 4-я выход, 2-я земля (минус, общий провод - кому как удобнее).

Базовое состояние микросхемы - 3-4 контакты нормально-замкнуты.

Что происходит во время запуска - сигнал с микросхемы Dallas из блока питания поступает на 3-ю ногу микросхемы, которая замкнута с 4-й и далее идет на мультиконтроллер (он же EC) MEC5075, который читает этот сигнал и далее определяет тип БП и разрешает заряд батареи.

При подключении док-станции - на 6-й ноге микросхемы появляется логическая единица и замыкаются контакты 1-4 и сигнал уже поступает из гнезда питания док-станции.

Сделав все необходимые замеры с помощью мультиметра было выявлено что все условия переключения соблюдаются: когда ноутбук отключени от док-станции на ноге 6 низкий уровень, при подключении станции - на 6-й ноге появляется 3.3В - но переключения не происходит и тип БП не определяется.

Вывод напрашивается сам - неисправна микросхема. Для проверки этой идеи просто соединяю перемычкой 6 и 4 контакты. Тип БП определился. Фото микросхемы:

Дальше всё скучно - была найдена такая микросхема, запаяна, ноутбук собран, протестирован и отдан клиенту. После замены БП при подключении к док-станции определяется корректно и ноутбук больше не глючит.

Кому интересно - задавайте вопросы, постараюсь ответить в комментариях.

Всем спасибо за внимание.

Сообщество Ремонтёров

8.1K постов44.1K подписчика

Правила сообщества

ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАС ЗАМИНУСИЛИ НЕ ПУБЛИКУЙТЕ В ЭТОМ СООБЩЕСТВЕ ПРОСЬБЫ О ПОМОЩИ В РЕМОНТЕ, ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ВТОРОЕ СООБЩЕСТВО:


Посты с просьбами о помощи в ремонте создаются в дочернем сообществе: https://pikabu.ru/community/HelpRemont

К публикации допускаются только тематические статьи с тегом "Ремонт техники".

В сообществе строго запрещено и карается баном всего две вещи:

1. Оскорбления.

2. Реклама.

В остальном действуют базовые правила Пикабу.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

здравствуйте, что скажите по сборке ноутбука и в целом качества материалов. из чего он и прочее, как раз такой же купить хочу.

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Есть пару конструктивных недостатков:

1) Изза ослабления крепления петли трескается палмрест в левом верхнем углу (это очень распространенная проблема, в каждом 5 ноутбуке этой модели встречается);

2) Очень часто выходит из строя микросхема (CD3301B) селектор питания БП->Аккум->Док-станция, позиционный номер PU14. Выгорают дыры в корпусе. Периодически уносит за собой оба мультиконтроллера. Пару раз попадалось комбо: PU14 с дырой, оба мульта с дырами, мёртвый комбайн. Причём конкретной причины нет, выгорают как на оригинальных блоках питания, так и не на оригинальных, бывало даже что во время работы от аккумулятора.

3) Частая проблема выхода из строя микросхем SPI FLASH. Ноутбук не проходит инициализацию либо зависает на экране загрузки BIOS. Решается заменой микросхем на другие, с прошивкой оригинальным дампом. Это вторая частая причина выхода из строя.

4) В некоторых экземплярах свистят дросселя по питанию процессора. Исправляется пропайкой транзисторной сборки (используется сборка аля DRMOS; шим с ключами в одном корпусе).

4) Крышка ноутбука очень подвержена износу, легко царапается, трескается.


Моё мнение: четвёртое поколение Latitude (E7240; E7440; E6440; E6540; E5440; E5540) не удалось. Много повторяющихся проблем.


Лучше выбрать модель из следующего поколения: E7450; E7250; E5450; E5550.

В них исправлены проблемы с электрической частью, более мощный корпус, процессор меньше греется.


Прям вообще крутой это E5450 - есть конфигурации с Nvidia 830M, IPS матрицей, HDMI портом.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

а есть что-то против ноутбука Dеll Lаtitudе E6320 и thinkpad t430u ?

0
Автор поста оценил этот комментарий

спасибо, исчерпывающе😍.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку