Прошу юридической помощи или про возврат бракованной техники DNS
Впервые произошло со мной и не знаю что делать. Недавно решил заказать холодильник во всеми известном магазине DNS, доставка была до подъезда. В назначенное время доставка передала мне холодильник и попросила подписать документы. Ну я подумал, что технику в случае чего будет легко вернуть, да и нести до дома развернутый холодильник особо неудобно. Позже дома при распаковке заметили вмятину. Когда позвонили на горячую линию магазина, предложили написать претензию и заявление, что я и сделал. Через несколько дней позвонили и отказали в проблеме. И какие тогда децствия принять для сдачи холодильника обратно.
P. S. Если важно то 14 дней с покупки истекает 8 авг. Заране спасибо.