9

Прошу помощи в "бодании" с установщиком ГБО

Доброго всем!
Ситуация следующая - купил авто, перед покупкой осмотрел, сделал крупное ТО после покупки, включая регулировку клапанов-  и немного поездив, решил установить газ (пропан).

Поискал фирмы по отзывам и т.д., обо всём договорились, настоял (не особо хотели) на установке вариатора зажигания (газ горит иначе, и поджигать его нужно раньше бензина, иначе это чревато перегревом и разрушением клапанов), оплатил и забрал авто. Авто проехало метров 500, и вылезли все чеки. Вернул, забрал через 3 дня. Сказали, что это вариатор якобы так конфликтует, и его выключили временно, будут искать причину. Причину так и не нашли. В итоге решили вернуть деньги за вариатор и снять его, новый по моим предложениям ставить не захотели. Были и ещё "косяки" с их стороны, но устраняли.

Проехал 5т.км и машина на ходу начала вибрировать. Заезжаю в сервис ближайший - смотрим эндоскопом - сгорел выпускной клапан, и масло в цилиндре (при покупке так же смотрели эндоскопом - всё было ок).

Звоню газовщикам - приезжаю, те начинают - а вот, кто вам регулировал клапана-  тот и виноват, езжайте к нему.
Поискал немного фирмы, проводящие экспертизы, почти все предложили "заплатить всего 50 тысяч"  за услугу, не считая разбор мотора, и экспертиза будет сделана.

Только один Человек сначала задал вопросы,, потом сказал - экспертизу нет смысла делать, она покажет, что клапан прогорел из-за регулировки, НО, регулировку должны были сделать установщики газа с другими зазорами, т.к. тепловой режим работы на газу другой и зазор нужен другой. Т.е. по его словам - вина на установщиках газа. Его предложение - писать досудебную претензию газовщикам, и по их ответу уже действовать дальше.

Собственно, хочу услышать совета, как правильно тут поступить? Не совсем понятно, что должно быть указано в досудебной претензии, какой должен быть ответ, да и хочется понимать, насколько это реалистичный путь что-то взыскать с них? Существуют ли регламенты\нормы установки ГБО на автомобили, где говорится о необходимости регулировки клапанов?

И можно ли, доказав, что это их вина, отказаться от их услуг с возмещением стоимости установки ГБО?
Приму советы и помощь в составлении досудебной претензии.

Лига Юристов

37.9K поста39.5K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

Договор на работы по установке ГБО или на само ГБО?

раскрыть ветку (10)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Разумеется, они авторизованный центр, т.е. работают вполне легально.

раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Выложите тут договор, убрав личные данные.
раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо. Ну теперь претензия с требованием провести ремонт автомобиля.

Они откажут, тогда должны сделать экспертизу.

4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, таким путём и планирую пойти

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Если нужна будет помощь, обращайтесь, я помогаю бесплатно.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Тут писали про правила "пикабу"  и т.д., а в других источниках связи можем пообщаться?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Конечно, правилами запрещен коммерческий характер сделок, я помогаю бесплатно.

Напишите в моем СТАРОМ посте свой телефон, я могу связаться только по вотсап или вибер, или телеграмм. Я перезвоню, если удобно, хоть сейчас.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Договор то на руках? Скиньте, замазав свои персональные данные.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Так а договор какой-то есть, что в нём?
По логике, это из-за установки этой херни неправильно двигатель наебнулся. Если ты уверен в том что это их вина, почему не заказать экспертизу и после кинуть им досудебку?
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку