Про СБЕРБАНК( это действительно работает)⁠⁠

Спасибо за науку shootnick0tm http://pikabu.ru/story/na_volne_borbyi_s_naedalnyimi_yardami...

Вот ответ на мою ПРЕТЕНЗИЮ в аналогичной ситуации( ответ получен в течении 6 дней)

Уважаемый **********************!

Ваше обращение 160611 0184 018400 от 11.06.2016 рассмотрено.

Приносим извинения за длительное рассмотрения Вашего обращения и надеемся, что сложившиеся обстоятельства не повлияют на Ваше отношение к ПАО Сбербанк (далее – банк).

Мы проверили информацию, указанную в Вашем обращении. По Вашей карте VISA CLASSIC 03.06.2016 была отражена расходная операция в сумме 43,00 рубля и 10.06.2016 была отражена расходная операция в сумме 43857,00 рублей. На момент отражения расходных операций по счету карты, денежных средств на счету Вашей карты было недостаточно, что привело к возникновению по карте овердрафта – использованию заёмных средств банка.

06.07.2016 банком проведены корректирующие мероприятия, расходные операции от 03.06.2016 и 10.06.2016 были отменены. Мы искренне сожалеем о случившемся факте, приносим извинения за доставленные неудобства.

********************, по состоянию на 19.09.2016 задолженность по овердрафту отсутствует. Лимит по карте соответствует расходному лимиту денежных средств по счету карты. Сумма процентов, списанная за овердрафт, возвращена на счет карты VISA CLASSIC 16.09.2016 в сумме 1285,86 рублей.

Вы можете проверять операции по Вашей карте и изменение лимита в любое удобное время с помощью системы Сбербанк Онлайн. Также отчет по карте можно получить в любом офисе банка.

*********************, еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за то, что являетесь клиентом нашего банка, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

_ _

Всегда рады ответить на Ваши вопросы

Центр заботы о клиентах

ПАО Сбербанк