Про ПВЗ ОЗОН⁠⁠

Заказал видеорегистратор на ОЗОНе, но решил повыкабениваться и поставил отметку «оплата после получения».

И вот, через два дня заказ пришел, захожу в ПВЗ, предъявляю штрих-код девочке-выдавальщице заказов, та сканирует, уходит в подсобку, выносит мой регик, стою, проверяю.

Тут внезапно эта девочка начинает нервничать: «я уже несколько раз нажала на кнопку «оплата», а у вас не списываются деньги с карты! И вообще, меня тут быть не должно, я тут на замене, ничего не знаю, я с другого ПВЗ!» И вижу, истерика всё нарастает.

Я не знаю, что она там неправильно нажимала, и сколько раз, но оплата не прошла. Деньги на карте есть.

Так, говорю выдавальщице, спокойно. Сейчас будем разбираться. Смотрю, в приложении высветилась надпись «количество запросов на оплату превышено, замените карту».

Говорю, давайте оплачу просто картой или наличкой. И тут выясняется, что сделать это невозможно. Нужно оплачивать только тем способом, который указан в заказе (ОЗОНовцы, исправьте это странное правило, всем будет легче).

И на этом моменте у девочки началась настоящая истерика: глаза намокли, очки запотели, движения стали резкие, нервные, руки задрожали, она то встанет, то сядет, и попутно долбит пальцем по экрану своего смартфона с такой силой, что я думал она его пробьёт…в общем, не дай Бог такую жену.

Я еле её успокоил, сказал, что давайте я приду завтра, попробуем еще раз. И ушёл оттуда. Ибо ну нахер…

Короче, перезаказал этот регик еще раз, предоплатил, тот пришел через полтора дня, получил в том же ПВЗ, от первого заказа отказался (благо деньги так и не списали).

Девочка была та же, но я старался свести общение к минимуму. И в глаза ей не смотреть. Мало ли..

На этот раз всё обошлось.