Про Озон. Помогите пожалуйста советами
UPD:
Поддержка Озона помогла. Получилось восстановить доступ в старый аккаунт и грохнуть его. После этого смог использовать нужный почтовый адрес на своем активном аккаунте.
Доволен, как слон.
Ну или вдруг сам @Ozon увидит и поможет. Я прям не знаю, что делать.
Есть у меня адрес электронной почты. Один единственный.
И есть учетная запись на Озоне. Привязанная к номеру телефона. А емейла на ней нет. Хочу связать учетную запись и емейл. Указываю адрес - говорит, обломайся, этот адрес уже зарегистрирован в системе. Когда-то и и вправду регистрировал, но не пользовался, что-то не так там пошло.
Ну, делов-то, думаю. Войду от этой учетки, аннулирую ее или сменю емейл на другой, этот отпустится.
Но войти не могу: эта учетная запись заблокирована Озоном, и хер знает, по какой причине.
В результате: Озон не дает отпустить емейл, но и пользоваться им тоже не дает.
На саппорт писал, там сказали, что помочь ничем не могут и даже не собираются начинать. Подтвердить, что этот адрес - мой, я могу, даже могу подтвердить, что домен этого почтового адреса - именно мой.
Всех дел - грохнуть невалидную учетку и дать мне снова пользоваться этим адресом. Но увы, ни фига.
Спасите-помогите, в общем. Наверняка же есть инструменты, позволяющие решить простую проблему.
Я бы и не дергался, конечно, но там бензогенератор, если его с Озон карты оплачивать, на пять тыщ получается дешевле. Хочу сэкономить.
UPD: Сдался, подсунул еще один мейл, настроил переадресацию. Но блин.
Маркетплейсы
1.5K поста3.8K подписчиков