Потерял карту⁠⁠

Все читал Пика

Все читал Пикабу. Видел много постов, где людям нужен был совет или помощь и они находили то, что искали.
Вчера у меня случилась такая ситуация - потерял банковскую карту с Paypass. Пропажу обнаружил только вечером. Разумеется все деньги были уже потрачены в каких-то магазинах, закусочных и тп.
В интернете читал, что в такой ситуации нужно звонить в банк - обрисовать ситуацию и вернут деньги. Позвонила зелёный банк, и там мне сказали, что только через полицию.
Сам вопрос - что делать в такой ситуации, куда обращаться, есть ли шансы, что при обращении в полицию вернут деньги? ведь сумма не большая, около 10тр но это последнии деньги. Как быть с банком, неужели они не могут вернуть деньги?