Почта, прекрати, что ты делаешь

Много раз меня удивляла почта России, но сейчас два дня подряд я столкнулась с такими косяками, что диву даешься.

Косяк первый.

Отправила недавно посылку небольшую в Казань. С объявленной ценностью 500 руб. (для тех кто не знает - это оценочная стоимость посылки, чтобы хоть как-то оценить содержимое, если Почта России ее пролюбит на просторах России). Вчера подходит ко мне коллега, и говорит, что ему позвонили из той организации, куда я отправила посылку, и спрашивают, почему за посылку требуют 500 руб.

Я просто в ахуе говорю, чтобы вызывали начальницу и чтобы начальница видела каких идиотов почта принимает на работу. Перепутать ценность посылки и наложенный платеж... Так ведь долго не отдавали, поучили они ее только на следующие сутки. Т.е. это не просто затуп новенького, которому быстренько опытные операторы помогут.


Косяк второй. Принес почтальон почту... Одно письмо было адресовано не нам. Такое бывает иногда, письмо для соседних организаций иногда к нам попадает. Но тут... Адрес - другой, отделение - другое, между адресами минут 15 на машине. В названии только у нас одна лишняя буква. Форма собственности другая, и у них еще аббревиатура "НПО" в названии присутствует.

Но как? Как оно вобще к нам попало? Сколько человек на почте долбились в глаза, и не видели разную улицу, индекс... Я могу понять в нашем отделении подолбились в глаза, но тут получается оно сразу прямиком пришло в наше отделение, хотя на конверте написано другое. Это выше моего понимания.

Почта России

1.9K поста2.9K подписчик

Добавить пост

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта.

Автор поста оценил этот комментарий

Когда платят мало, требуют много - иного исхода быть не может ) Это система )

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Увольняйся, если не нравится что-то. Клиенты почты тут при чем? У нас был пистец - 03 декабря 2019 пришел почтальон - и все. Нет его. До 26 не было, пока я с письменной претензией не вызвала заедующую и она нашла штук 30 писем, пока операторы 3 недели кормили меня тем, что нет писем. Заведующая такая говорит - не можнт быть такого, чтобы с 3 декабря вам писем не приносили. Но когда сама вынесла кучу писем и бьли там проштампованы даже 03 декабря как-то сразу сникла. Думаю операторы потом хорошо опиздюлились. Я не хочу ругаться и писать жалобы, но что еще остается, когда почтальон не ходит, в отделении отдают только заказные, а простые - они у почтальона, нет, вам ничего нету. Оставьте бумажку с телефоном и названием фирмы, вам соберут и позвонят. Сука, черытреждыблядская ярость.jpg Я 4 РАЗА ОСТАВЛЯЛА БУМАЖКУ, ХОТЬ БЫ РАЗ СОБРАЛИ ПОЧТУ И ПОЗВОНИЛИ. Простите, накипело.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, немножко не так: компанию мог знать сортировщик в самой Перми! Почта приходит в город и сортируется по отделениям. Но приколов и проколов иногда таких предостаточно бывает. Мы со своей сортировкой городской каждый день ругаемся.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я по идее про это и говорю, что сортировщик грубо говоря на железнодорожном почтамте знает нашу фирму настолько , чтобы не глядя больше ни на что отправлять на паше почтовое отделение. Для меня это удивительно))).

Автор поста оценил этот комментарий

Видимо это тот вариант где "как платят, так и работают" )

Смысла им надрываться нет.

Я не оправдываю.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Простите, надрываться? Открыть глаза и прочитать адрес, индекс - это надрываться? Просто везде есть те, которые не хотят работать, я с почтой лет 20 связана - постоянно отправляю. Столько всего насмотрелась...

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, в первом случае, скорее всего, затуп был там, где посылку сдавали. Поэтому в точке выдачи понадобилось время, чтобы связаться с пунктом отправки и получить подтверждение, что это оценка, а не н/п. На основании такого ответа в отделении выдачи можно снять в программе наложку. И никак иначе. Во втором случае — ручная сортировка, не глядя на индекс. Сортировщик знал такую компанию и кинул на ваше отделение. Таких «засылов» сколько угодно бывает. Если что, я не из Почты России, из Укрпочты :))

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Таки нет, в программе сразу светилось "объявленная ценность" а не наложенный платеж. Вот я и удивлиась, что сортировщик который на Пермь работает, знает нашу компанию. У нас не газпром, не суд, мы по тонне писем каждую неделю не отправляем. Раз в неделю может с 10-к писем. Но и остальные в глаза долбились, в нашем отделении, хотя там я еще могу понять, название немного похожее - несем туда)))


Это что - однажды лет 10 назад нам пришло письмо. Письмо заказное, есть адрес (наш) и имя - Елена. Все. По адресу - офис только один. Я прижожу с ехидной улыбкой на почту... Еще бы - вы дебилы при приеме заказных писем требуете от меня указать не то что должность и фамилию, но и инициалы расщифровать, а то мало ли... Ну да, ЗАО "Снежок", директору Иванову О.И. их не устраивает, пишите полностью. А тут. адрес и "Елене". Суки, показали мне конверт и отправили обратно. А вы говорит Елена? Нет, говорю, Евгения, но пойду сейчас Елену найду какую-нибудь))) ВОбщем там сказали что два раза накосячили. При приеме и при выписке нам извещения)))

показать ответы