Почему в России не работают классические управленческие теории?⁠⁠

Менеджмент — штука универсальная? Теоретики говорят, что да. На практике — далеко не всегда. В западных книгах нас учат, что есть золотые стандарты: ставить SMART-цели, мотивировать сотрудников с помощью KPI, строить корпоративную культуру доверия и делегировать задачи так, чтобы «люди горели работой».

Но попробуйте внедрить все это в обычной российской компании. Как минимум, столкнетесь с сопротивлением. А как максимум — сломаете систему, где все держится на авторитете руководителя, неформальных договоренностях и умении «решать вопросы».

Почему так происходит? Почему то, что работает на Западе, у нас буксует? Сегодня мы подробно рассмотрим этот вопрос

Запад vs Россия: разный фундамент управления

В основе любой системы управления — культура и исторический контекст.

Западный менеджмент строится на индивидуализме, прозрачности процессов и ориентации на результат. Там важно, чтобы сотрудник сам принимал решения, умел работать в команде и брал ответственность за свои действия.

Российский менеджмент опирается на иерархию, личные связи и контроль сверху. У нас важнее, кто твой начальник и какие у тебя отношения с ним, чем прописанные бизнес-процессы.

Причины этого — в истории:

1. В России никогда не было развитого института частной собственности.

   Западный бизнес эволюционировал из купеческих гильдий и мануфактур, где хозяин всегда заботился о своем деле. У нас же столетиями все принадлежало государству или крупным землевладельцам. А потом — государственным предприятиям.

2. В СССР начальник был одновременно и управленцем, и парторгом, и следователем.

   Уволить сотрудника было практически невозможно, но зато можно было «закрыть глаза» на его ошибки или наоборот — выжить при помощи бюрократии.

3. В 90-е на смену плановой экономике пришел хаос.

   Компании строились на неформальных связях, а управленческие технологии сводились к умению «договариваться».

Как итог: формальные инструменты управления у нас всегда работали хуже, чем неформальные. Отсюда и главный конфликт — российская бизнес-культура плохо сочетается с классическими теориями менеджмента.

Почему не работают популярные управленческие инструменты?

1. SMART-цели

Все знают про систему постановки задач SMART: цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, релевантной и ограниченной во времени.

❌ На Западе это работает, потому что сотрудники привыкли к прозрачным правилам. В России — не всегда. Почему:

• Отсутствие долгосрочного планирования.

  Если в компании стратегия меняется каждые полгода, какой смысл ставить долгосрочные SMART-цели?

• Бюрократия.

  Многие цели ставятся ради отчетности, а не ради реального результата.

• Человеческий фактор.

  В российских компаниях сотрудники часто ориентируются не на формальные KPI, а на «что скажет начальник».

Как адаптировать?

SMART-цели должны быть не просто цифрами на бумаге, а инструментом реального контроля. Важно привязывать их к мотивации сотрудников и разъяснять смысл, а не просто требовать выполнения «ради галочки».

2. KPI и мотивация по результатам

Западные компании давно считают, что сотрудник должен зарабатывать в зависимости от достигнутых показателей.

❌В России KPI часто превращаются в фикцию:

• Их либо невозможно достичь, либо их рисуют задним числом.

• Результаты зависят от внешних факторов.

  Например, менеджеру по продажам ставят цель увеличить выручку, но при этом маркетинг не работает.

• Начальники боятся демотивировать сотрудников.

  Иногда проще «накинуть премию» без привязки к результату, чем объяснять, почему KPI не выполнен.

Как адаптировать?

Вместо жесткой привязки к цифрам важнее учитывать реальный вклад сотрудника и строить мотивацию на сочетании KPI и нематериальных факторов (карьерный рост, обучение, участие в ключевых проектах).

3. Децентрализация и делегирование

В западных компаниях ценится самостоятельность: менеджер доверяет сотрудникам, а они сами принимают решения.

❌ В России этот принцип работает слабо:

• Руководители не умеют делегировать.

  Многие боятся потерять контроль или не доверяют подчиненным.

• Сотрудники не хотят брать ответственность.

  Исторически сложилось так, что лишняя инициатива может обернуться против тебя.

Как адаптировать?

Делегирование должно быть поэтапным: сначала четкие инструкции, потом частичная автономия, а уже потом — полная ответственность.

Можно ли создать эффективный менеджмент в России?

Да, но не копируя западные модели, а адаптируя их под наши реалии.

Что реально работает?

• Сочетание формального и неформального управления. Нельзя строить систему только на KPI, но и управлять «по понятиям» тоже не вариант.

• Личная вовлеченность руководителя. В России лидер должен быть не просто менеджером, а человеком, которому доверяют.

• Гибкость. В условиях нестабильности жесткие схемы управления не работают. Нужно уметь подстраиваться под изменения.

Что делать управленцам?

• Строить культуру ответственности и инициативы. Не наказывать за ошибки, а учить сотрудников принимать решения.

• Совмещать контроль и доверие. Не просто требовать выполнения планов, а объяснять, зачем это нужно.

• Формировать систему мотивации, где есть не только деньги, но и рост, развитие, признание.

💬 А как у вас в компании? Какие методы работают, а какие буксуют? Давайте обсудим!

Ваш Оптимизатор⚙️

Больше интересной информации в моем телеграмм-канале по ссылке.

Мои статьи о текущей ситуации в промышленности, которые ты мог пропустить:

Почему форумы по бережливому производству не эффективны?
Пошаговая инструкция по организации правильной конференции
Субсидии для чайников
Льготы для повышения производительности труда в сфере промышленности
А может их всех аккредитовать?
Пост о том, как побудить руководителя компании на внедрение изменений
Бережливое производство в ВУЗы. Зачем?
Перестройка или бюрократия? Введение обязательных ГОСТов по бережливому производству
Роботизация в промышленности. Текущие реалии. Факты. Последствия
Стоимость содержания 1 промышленного робота на предприятии
Бюрократия как чума отечественной промышленности
Борьба с бюрократией: кейс завода по производству автокомплектующих в Нижнем Новгороде
Влияние доллара на промышленность России
Колебания курса валют: вызов или возможность для промышленности?
Импортозамещение: успехи и вызовы отечественной промышленности
Почему антикризисный менеджмент сейчас на пике актуальности?
Здоровье - главная инвестиция антикризисного менеджера
Как Новый год повлиял на компанию GM
С чего начать новый год антикризисному менеджеру в 2025 году?
ТОП-5 инструментов для анализа текущего состояния бизнеса
Когда мебель спасла бизнес, а кризис стал трамплином
Как вести команду в условиях кризиса? Роль лидера и техники мотивации в сложных ситуациях Антикризисный менеджмент и депрессия: Как справляться, когда мир рушится?
Почему ты - антикризисный менеджер, даже если этого не знаешь
Инженеры будущего или кассиры? Почему молодёжь не спешит на производство
АвтоВАЗ и китайцы: кто кого?
Отношение отечественного потребителя к АвтоВазу
Как отпуск влияет на эффективность компании?
Департамент государственной эффективности США и нужен ли он в России?
Кризис в российской промышленности: причины, последствия и пути выхода в 2025 году АвтоВАЗ: Впечатления, Проблемы и Перспективы