Почему у заказчиков бывают не рациональные решения?

Почему у заказчиков бывают не рациональные решения? Event, Сервис, Клиенты, Шоу-бизнес, Юмор, Эмоции

После мероприятия за чашкой кофе расскажу вам несколько коротких историй, про нерациональное поведение заказчиков, а вас в комментариях попрошу поделиться советами, что лучше делать в таких ситуациях: 😎

1. Заказчик попросил рассчитать декорацию, после получения сметы стал искать альтернативных поставщиков и нашел в два раза дешевле - его эмоции не передать! Но потом оказалось, что это другие материалы, не комплекс нашего предложения, а только часть, без учёта доставки и монтажа на месте, т.е. только аренда с самовывозом. Итоговый разбор показал, что наше предложение самое выгодное!

2. Заказчик попросил малюсенькие печеньки разрезать на четыре части, чтобы казалось, что их много. Никакие доводы о том, что они рассыпаются и неудобно в таком виде их брать, а эстетически это смотрится совсем бедно, не были услышаны - пришлось резать..

3. Заказчик сначала назвал один адрес для выступления артистов, а когда они выехали, оказалось это намного дальше, почти на 50 км. Мы предложили за 2 тысячи руб. туда и обратно доехать самим. Но заказчик настоял на вызове такси в определенное время на первоначальную точку, а затем, когда в пробке артисты задержались на 10 минут, устроил истерику и потребовал компенсации за потерянные деньги на такси. В итоге оплатил туда и обратно 4 тысячи, но потрепал нервы всем!

4. Заказчик очень просил снизить цену на выступление коллектива, объясняя это кучей обстоятельств. После обсуждения с артистами мы дали минимально возможную цену, но заказчику показалось мало и он решил сам найти менеджера коллектива. Когда ему непосредственный руководитель назвал аналогичную цену и посоветовал работать с нами, заказчику это не понравилось и стал всех нас ругать, не стесняясь в выражениях.

Кстати, последний пример уже не раз вызывал бурю эмоций - такие заказчики не понимают, как это агентство даёт такую же цену, как и артисты! А у меня есть целый пул адекватных артистов, которые никогда не будут демпинговать из-за сиюминутного заработка или давления клиента! 😏

Друзья, а у вас есть подобные случаи? Напишите в комментариях.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Жажда экономии редко приведет к нормальному результату.
Работаю с техникой, как дистрибьютор, напрямую от производителя, как фирменный магазин. Звонят, консультируются, 15-30 минут разговора:
- да, отлично, подходит! Но!! Куплю в озоне/м.видео и.т.п., там дешевле, бонусы и пр.
Итог - звонок того же человека:
- я купил вашу технику, нет комплектующих/не работает/битый....!!!
- Так мы с этими площадками и не работаем! Хотели дешевле?! Пожалуйста, обратитесь к продавцу!!
- вы сволочи, я на вас отзыв напишу!!!
"Рука лицо"
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, такие "странные" заказчики бывают)

Автор поста оценил этот комментарий
Привыкать - все хотят "канарейку за копейку, чтобы пела и не ела". Особо упоротых посылать лесом - лучше потерять один заказ, чем работать за сумму ниже адекватной.
Демпинг - удел идиотов, так как они сами загоняют себя в положение "готов работать за еду" - один раз отработаешь за копейки и это станет твоим ценовым потолком.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Согласна с Вами - давно не соглашаюсь за бесценок работать!

Автор поста оценил этот комментарий
Вижу начинается - прощаюсь, называя космическую цену
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я, к сожалению, так сразу закрыть общение не могу...

показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Артисты из эскорта? Почем час? Мне самую дешевую.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Сайтов поставляющих таких артисток много в интернете - их легко найти.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Почему у заказчиков бывают не рациональные решения?

Потому что, люди в принципе существа иррациональные)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за ответ!