Почему сетевые магазины могут продавать не Ростест?

У меня назрел вопрос, почему я водовоз😁 Я тут с наушниками разбираюсь, официальный магазин Samsung отказал мне в ремонте беспроводных наушников Galaxy Buds 2, потому что они не Ростест. Покупала я действительно не в их магазине, а в Эльдорадо. Но как может крупный магазин продать некачественные наушники, они ведь и правда сломались 🙄 они то их толкают, как сертифицированные по полной цене😑 Или это Samsung  в наших реалиях умыл руки и ничего уже не ремонтирует никому?