Почему люди откладывают товары, но не выкупают?

Работал в магазинах разных направленностей уже много лет. И заметил очень странную ситуацию - если человек попросил отложить товар, то с вероятностью более 90% он этот товар не выкупит.

Немного про частные случаи

  1. Большая часть отложивших просто не придёт.

  2. Некоторые из них даже клялись, что выкупят.

  3. Малая часть людей в итоге передумает в пользу другого товара.

  4. Что касаемо задатка, то его могут попросить вернуть.

  5. Большинство таких людей уверяют, что они точно выкупят.

  6. Были случаи, когда этот же товар нужен был другим людям, приехавшим в магазин, но мы им не продали, так отложили последний товар.