Ozon, что ты делаешь, прекрати...

В наших пенатах напротив входа стоит автомат Ozon. В пенатах - это в спальнике в небольшом ТЦ на 2 этажа, со стандартным набором большого (но стрёмного) продуктового, магнита с бытовой химией и фикс-прайса с той же химией, что часто дешевле.

В общем занесла меня нелегкая в виде просьбы дорогой жены забрать заказ из автомата озона.

Кто не в курсе - при поступлении в автомат заказа, тебе приходит смс, в которой номер твоего заказа и код, при вводе которого чудо-машина выдает заказ.

Прихожу, ввожу и хер:

Ozon, что ты делаешь, прекрати... OZON, Доставка, Автоматизация, Длиннопост

При этом адрес в смс - того ТЦ, в который я пришел за заказом.
Только в смс код автомата 8905, а этот совсем не тот:

Ozon, что ты делаешь, прекрати... OZON, Доставка, Автоматизация, Длиннопост

Как говорит шеф:"Ибануццо, туфли гнутся"...
Пролюбили заказ в другой автомат, который хз где.

Топаю домой, жене высказываю все что думаю по поводу доставки в автоматы...

Она лезет на сайт озона и находит инфу, что в ТЦ два автомата от озона, но искомый находится на втором этаже внутри фикспрайса.

Иду вновь, нахожу второй автомат и чудесным образом получаю заказ.

Господа из озона, два вопроса:
- Зачем в одном небольшом ТЦ два автомата на разных этажах?
- И если в таком расположении есть экономический и здравый смысл (на адресе больше одного автомата по выдаче заказов) - добавьте в смс чуть больше информации.

И как предложение: поставьте их хотя бы рядом, чтобы не ломать мозг своему потребителю.

Хорошего дня!
П.С. Адрес ТЦ: Новосибирск, ул.Балтийская, д.29